甘州區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局：幫辦“手把手” 服務(wù)“零距離”
【資料圖】
甘州融媒訊為進(jìn)一步推動(dòng)“我為甘州獻(xiàn)一策，勠力同心促發(fā)展”活動(dòng)，積極營造良好的營商環(huán)境，為群眾和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù)。甘州區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局依托“我?guī)湍戕k”志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)效率，以打造最優(yōu)營商環(huán)境為目標(biāo)，開展常態(tài)化精準(zhǔn)幫辦服務(wù)，讓群眾和企業(yè)少走彎路，享受更多便利。
為解決老年人、孕婦、殘疾人等特殊群眾辦事痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了老年人服務(wù)專區(qū)、母嬰室、輪椅、醫(yī)藥箱等設(shè)施設(shè)備，同時(shí)開通特殊群體“綠色通道”，提供咨詢引導(dǎo)、協(xié)助填表、復(fù)印打印等“一對(duì)一”幫辦服務(wù)，全力打造“辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、群眾獲得感強(qiáng)”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，真正讓群眾享受到“快、好、便”的政務(wù)服務(wù)。
下一步，甘州區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局將結(jié)合工作實(shí)際，繼續(xù)增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)意識(shí)，積極打造一支“作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、服務(wù)好”的幫辦隊(duì)伍，不斷滿足群眾、企業(yè)的個(gè)性化需求，更快更好更方便服務(wù)企業(yè)和群眾，讓幫辦人員更好地發(fā)揮聯(lián)系群眾和政府的橋梁紐帶作用。（米小鳳）
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