公共場所女性“如廁難”如何破局?
這是《法治日報》記者近日在北京市朝陽區(qū)某商場電影院公共廁所外看到的一幕。與之形成鮮明對比的是,旁邊的男廁“隨來隨進(jìn)”。
“為什么女廁總是要排隊?”隊伍中,一名女生無奈地向同伴抱怨著。
這不是個別女性的困擾。記者注意到,日常生活中,在商場、景區(qū)、車站等公共場所,女廁門口排起長隊,而男廁卻較為“清閑”的場景屢見不鮮。
全國政協(xié)委員周世虹在今年全國兩會期間提出的一項提案引發(fā)廣泛關(guān)注,他建議從設(shè)計端改革,強(qiáng)制規(guī)定女廁與男廁比例,旨在解決公共場所女廁排隊現(xiàn)象嚴(yán)重的問題,這一提案迅速成為社會各界討論的焦點(diǎn)。
有網(wǎng)友認(rèn)為這是對女性權(quán)益的重視,能切實(shí)解決她們在公共場所如廁難的問題,也有部分人提出疑問,認(rèn)為不同場所人員流動情況不同,“一刀切”地強(qiáng)制規(guī)定比例可能不太現(xiàn)實(shí)。
女性如廁困難
采訪過程中,不少女性和記者分享了自己的“如廁困境”:浙江溫州李女士一年前的冬天去黑龍江哈爾濱游玩時,在看完演出后排隊上廁所等待了超過一個小時,同行的男伴卻很快就上完了廁所;廣東深圳網(wǎng)友“啵啵”過年期間去當(dāng)?shù)匾簧虉鲑徫铮肷蠋鶑囊粯桥艿剿臉?,每一層女廁外都排著長隊,最后只能在四樓女廁外苦苦等待;北京市民戴女士因工作原因經(jīng)常坐飛機(jī),她告訴記者,有不少乘客都會在值機(jī)前去機(jī)場的衛(wèi)生間上廁所,但有時女廁的隊伍都排到外面還帶拐彎,而男廁很少見排隊。
這種情況十分常見。每到旅游旺季,各大景區(qū)里女廁所外的長隊就成了“獨(dú)特景觀”。女游客們懷揣著對美景的期待而來,卻常常被上廁所的難題弄得心情煩躁。有女性游客反映,在一些熱門景區(qū),排隊上廁所的時間甚至超過了游玩時間的三分之一。
此外,在大型活動現(xiàn)場,比如演唱會、展會期間,女性為了能順利上個廁所,得提前規(guī)劃好時間,見縫插針地去排隊,游玩的興致都被這漫長的等待消磨得所剩無幾。
調(diào)查中,還有受訪者反映,有時候公廁惡劣的衛(wèi)生狀況也會增加等待時間:馬桶、坐便圈上全是污跡,坑位沒有沖干凈,有的女性可能因此選擇放棄如廁或者重新排隊,等待使用其他的隔間。
有數(shù)據(jù)顯示,由于生理結(jié)構(gòu)差異,女性如廁所需的平均時間是男性的1.5倍至2倍;女性在經(jīng)期、孕期等特殊時期,如廁頻率和時間也會相應(yīng)增加。然而,當(dāng)前很多公共場所的男女廁所設(shè)計比例卻是相等的,這導(dǎo)致在廁所面積相同的情況下,女廁坑位相較于男廁會減少20%到30%,進(jìn)一步加劇了女性等待時間長的問題。
多重原因造成
為何女性在公共場所上廁所如此困難?
公開資料顯示,2016年12月1日起實(shí)施的《城市公共廁所設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,女性廁位與男性廁位的比例為3:2,人流量較大地區(qū)為2:1。一些地方也陸續(xù)出臺地方標(biāo)準(zhǔn),如上海2017年9月發(fā)布的《公共廁所規(guī)劃和設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,時段性客流特征明顯、負(fù)荷大的公廁,男女廁位比例宜為1:2.5,或宜設(shè)通用廁間(即無性別廁間)。
然而,從調(diào)查情況來看,現(xiàn)實(shí)中男女廁所比例問題通常為1:1設(shè)計。并且,因?yàn)榕畮酁楦糸g式設(shè)計,大小便不同需求的人不能分開進(jìn)行選擇、坑位被清潔工具擠占不能上、有人占用隔間長時間化妝等情況的存在,也加劇了其他女性在公共廁所的等待時間長的問題。
在西南政法大學(xué)人權(quán)研究院教授趙樹坤看來,造成女性如廁困境的原因具有多重性。從認(rèn)識層次來說,男女生理差異導(dǎo)致女性實(shí)際使用廁所的頻率和時長會更高,傳統(tǒng)公廁設(shè)計長期以來沒有體現(xiàn)出這種差異導(dǎo)致平均配置;從成本考量來看,許多老舊公廁受建筑結(jié)構(gòu)限制難以改造,盡管住建部在2016年對公廁設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂,但地方落實(shí)時往往因成本、空間或規(guī)劃慣性打折扣。
“從更深層次而言,這種情況還與平等權(quán)實(shí)質(zhì)保障有關(guān)。”趙樹坤說,男女公廁數(shù)量平均設(shè)置是實(shí)現(xiàn)了形式平等,但在實(shí)踐層面導(dǎo)致的是女性在利用上處于現(xiàn)實(shí)的不利境況,這是典型的實(shí)質(zhì)不平等,是一種結(jié)構(gòu)性權(quán)利失衡的表現(xiàn)。公廁資源分配從本質(zhì)上涉及平等權(quán)、社會權(quán)等權(quán)利保障問題。部分管理者、設(shè)計者、實(shí)施者未充分認(rèn)識到性別平等在公共服務(wù)中的重要性。
在上海瀛東律師事務(wù)所婚姻家事部主任方潔看來,就男女廁比例和母嬰室的落實(shí)問題,當(dāng)前各主管部門、經(jīng)營單位以及區(qū)縣政府、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)的責(zé)任尚未明確,具體措施在一些地方也難以推行,厘清管理責(zé)任人是落實(shí)法律規(guī)定的第一步。
“各地不同場所、不同類別廁所的男女比例均需結(jié)合實(shí)際情況具體確定,各地情況均待調(diào)研和考察。此外,經(jīng)費(fèi)不充足也是落實(shí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的一大掣肘,日常維護(hù)、清潔、投入人員管理等均需要資金投入,對于地方財政是不小的壓力。地方政府亟須建立規(guī)范化的管理機(jī)制,助力法規(guī)落地。”方潔說。
趙樹坤說,根據(jù)《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》的規(guī)定,目前住建部制定的標(biāo)準(zhǔn)屬于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并非強(qiáng)制性條文。導(dǎo)致這一標(biāo)準(zhǔn)的約束力較為薄弱。值得關(guān)注的是,上海、四川成都、江蘇無錫等地目前正在大力推進(jìn)公廁男女廁位比例優(yōu)化,將住建部標(biāo)準(zhǔn)上升為地方性強(qiáng)制性要求,還出臺了設(shè)置“可變式廁位”,讓部分男廁位可以臨時供女性使用的地方性創(chuàng)新立法。
多管齊下解決
女性“如廁困境”,正引起越來越多的關(guān)注。如何破局?
今年全國兩會期間,全國人大代表王爽表示,“女廁排隊問題”是文旅行業(yè)發(fā)展中不可避免的痛點(diǎn)問題。解決“女廁排長隊問題”需真正關(guān)注女性需求,這個問題本質(zhì)上是公共設(shè)施與實(shí)際需求脫節(jié)的結(jié)果。女性使用衛(wèi)生間除了生理需求外,還有補(bǔ)妝、更衣等實(shí)際需求,最有效的解決方式是除了增加女性衛(wèi)生間坑位之外,還可以增加功能分區(qū)。
有城市在緩解女性公共廁所排隊問題上作出了嘗試:廣東深圳在部分公園男女廁位實(shí)現(xiàn)1:2的基礎(chǔ)上,又在男女廁所之間增設(shè)了兩道帶鎖的推拉潮汐門,當(dāng)鎖住男廁一側(cè)的潮汐門時,廁間就會調(diào)整為女士專用;西安大唐不夜城景區(qū)設(shè)置獨(dú)立隔間式無性別廁所,每個隔間配備完整設(shè)施,緩解女廁壓力,使女性平均等待時間從18分鐘縮短至7分鐘。
“公共廁所的規(guī)劃建設(shè)中,既要考慮到女廁所數(shù)量不足問題,又要從女性需求多樣的角度考慮公共廁所的高效利用。”方潔建議,一方面,男女廁的比例應(yīng)當(dāng)以國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的比例為基礎(chǔ),結(jié)合建筑內(nèi)實(shí)際使用人員的男女比例,因地制宜地確定合適的男女廁比例,同時確保標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)嶋H落地。另一方面,僅增加女廁數(shù)量并不一定高效地解決問題,應(yīng)當(dāng)分析目標(biāo)建筑內(nèi)女性使用廁所這一私密空間的多種原因,將洗手間進(jìn)行合理設(shè)計分區(qū),設(shè)置母嬰室、換裝室、母子廁位等,以功能分區(qū)進(jìn)行使用者分流,減小女廁所的使用壓力。
在趙樹坤看來,改善路徑需兼顧制度剛性、技術(shù)創(chuàng)新和社會共治,對此她提出了幾點(diǎn)具體建議:
應(yīng)推動標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制化,將公廁性別比例納入“強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)”,可以考慮在城鄉(xiāng)規(guī)劃法中增設(shè)公共服務(wù)設(shè)施性別評估條款,要求新建項目提交性別影響評價報告;在加強(qiáng)女廁總量供給的基礎(chǔ)上,推廣靈活性廁所設(shè)計,如設(shè)置“潮汐廁位”動態(tài)調(diào)節(jié)性別使用,或通過“通用廁間”提高空間利用率,還可以引入智慧化管理,利用傳感器和數(shù)據(jù)分析實(shí)時監(jiān)測人流,優(yōu)化資源配置;需提升社會認(rèn)知,將廁所公平作為評價性別平等的重要指標(biāo),鼓勵公眾參與監(jiān)督。
“唯有法律、規(guī)劃與技術(shù)多管齊下,才能實(shí)現(xiàn)‘如廁平等’這一基本權(quán)益。”趙樹坤說。
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