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資陽網(wǎng)訊（全媒體記者郭菁 實(shí)習(xí)記者 楊君鵬）如何讓無物業(yè)企業(yè)服務(wù)的小區(qū)生活更舒心，是一道基層社會治理的“必答題”。我市把破解無物業(yè)企業(yè)服務(wù)小區(qū)的管理難題作為城市管理創(chuàng)新的重要著力點(diǎn),探索出了一條"內(nèi)部聯(lián)結(jié)，外部牽引"的小區(qū)治理新模式。位于松濤鎮(zhèn)書臺社區(qū)的南市街茗苑小區(qū)于2021年開始實(shí)施新模式，如今，這個曾經(jīng)臟亂差的小區(qū)越來越好。

人還是那些人但身份變了

6月13日，記者一走進(jìn)小區(qū)大門，身穿保安制服的毛遠(yuǎn)成立刻上前提醒：“生面孔進(jìn)小區(qū)要登記喲。”在攀談中，記者得知，毛遠(yuǎn)成在小區(qū)當(dāng)了5年多保安，以前工作就是守大門和出入登記，2021年以來還增加了小區(qū)內(nèi)路燈更換等簡單的設(shè)施維護(hù)以及安全巡邏等工作，工資不變，但他“愿意”。“我既是保安，也是小區(qū)的管家?！彼嬖V記者，這幾年，小區(qū)很多居民的身份都變化了，有的是自管委的工作人員，有的是樓棟長，有的是志愿者，大家自愿擰成了一股繩，手牽手推動著小區(qū)生活越過越美。

(相關(guān)資料圖)

新裝不久的分類垃圾亭。

據(jù)了解，南市街民苑小區(qū)共14棟居民樓，常住人口1200余人，是一個典型的插花式安置房小區(qū)，“村民”變“居民”不能一蹴而就，過去很長一段時間，小區(qū)內(nèi)環(huán)境臟亂差，各種矛盾糾紛時有發(fā)生，轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2021年，按照全市統(tǒng)一部署，一批具有代表性的小區(qū)試點(diǎn)推行小區(qū)治理新模式，作為其中之一，南市街民苑小區(qū)在轉(zhuǎn)變中喚醒自治內(nèi)生動力。

在小區(qū)里轉(zhuǎn)一圈，可以看到雖然這個建于2008年的老小區(qū)樓房外觀比較陳舊，但院子里今年新版的文明宣傳公益廣告、健身基礎(chǔ)設(shè)施、監(jiān)控?cái)z像頭都帶來了新氣象，能感受到管理者們對這個老小區(qū)的用心。

“門口那個分類垃圾亭是剛裝沒多久的?！薄拔覀冃^(qū)該有的都有?！币恍┚用褡院赖母嬖V記者。

五方聯(lián)動治理小區(qū)棟棟有人管事事有人理

小區(qū)地面干凈整潔，700余平米空地被整理出來增設(shè)了44個機(jī)動車停車位，里面依次停放著轎車，看起來秩序井然。

在14棟的樓下，記者注意到一塊“責(zé)任地”提示牌，上面注明著：“責(zé)任地三，組長李云仲，成員是14棟全體居民，職責(zé)是衛(wèi)生整治、文明勸導(dǎo)等。”下面落款是南市街民苑小區(qū)黨支部，聯(lián)系到李云仲，得知原來他同時又是小區(qū)自管委主任：“松濤鎮(zhèn)在我們小區(qū)建立了黨支部，以‘小區(qū)黨支部+自主管理委員會+黨員+樓棟長+群眾積極分子’五方聯(lián)動治理的方式提升小區(qū)治理能力，目前已形成了‘棟棟有人管，事事有人理’的良好局面?！?/p>

“責(zé)任地”提示牌。

據(jù)了解，小區(qū)以黨建為引領(lǐng)，以“黨員+志愿者”模式，組建了環(huán)境整治、課后輔導(dǎo)、綜合服務(wù)3支隊(duì)伍，他們號召居民參與小區(qū)綠化種植行動，每周一、三、五為小區(qū)學(xué)生輔導(dǎo)作業(yè)，幫助小區(qū)老人更換燈泡、維修家電等行為，讓小區(qū)生活有了更多的幸福感。

“打理小區(qū)的事還是那些事，但大家共同維護(hù)的積極性明顯增高了，這說明‘小家’意識在擴(kuò)大?！崩钤浦俦硎?。

物管費(fèi)定期公示收支明細(xì)物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)100%

小區(qū)一角建造有一個300余平米的黨建活動廣場，小區(qū)居民可以在里面開展文化娛樂活動，不遠(yuǎn)處，加寬加固后的電動車車棚安裝上了充電樁，方便騎電瓶車的居民停車和充電。

停車庫里車輛整齊停放。

建設(shè)廣場、升級停車棚......資金又是哪里來的呢？書臺山社區(qū)黨委書記張德洋告訴記者：“在市住建局的指導(dǎo)下，由社區(qū)和自管委共同牽頭廣泛收集居民意見，實(shí)行‘以支定收’收繳物業(yè)費(fèi)模式，收到的物管費(fèi)用于小區(qū)內(nèi)部修整、升級、維護(hù)等工作，結(jié)余部分就拿出來分給居民，所有收支定期公布明細(xì)，這種方式獲得了居民的認(rèn)可，目前小區(qū)實(shí)現(xiàn)物業(yè)收繳率達(dá)100%?！?/p>

“一個月物業(yè)費(fèi)十幾元，用不完了年底又分給我們，去年一平米分了一元多。”居民劉婆婆說：“都是自己人管自己小區(qū)，還是比較放心?！?/p>

據(jù)了解，在城市化進(jìn)程的過程中，這樣的存量小區(qū)在我市數(shù)量眾多，我市因地制宜探索無物業(yè)小區(qū)治理新路徑，按照“一小區(qū)一對策”模式在“擴(kuò)大治理空間、縮小治理單元、細(xì)化治理內(nèi)容”上下硬功夫,有效提升了無物業(yè)企業(yè)服務(wù)小區(qū)治理水平，隨著住宅小區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系、物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理體系不斷健全，更規(guī)范科學(xué)的社會化治理讓南市街茗苑等小區(qū)的管理制度和運(yùn)行機(jī)制更合理有效，越來越多的無物業(yè)企業(yè)服務(wù)的小區(qū)逐步有人管理。

空地硬化后停放車輛。