【全球熱聞】多多買菜自提點選錯了怎么辦?拼多多如何退貨退款?
多多買菜自提點選錯了怎么辦?
如果自提點選錯了,可以先申請退款,再重新選好自提點,再重新下單。
步驟如下:多多買菜的退款界面很隱蔽,點開“訂單”后,可以發(fā)現(xiàn)右上角有個提貨日期的紅色字體,點擊其下方你購買的任意一個產品,就可以進去了,就可以點擊你要退款的商品了(缺點是如果購買的多的話,需要一個一個的退款,這樣比較麻煩,但是比起要跑到自己不方便去的地方取件要好多了),然后就選好自提點(這次就一定要選對了哈)重新下單。祝親操作成功!
拼多多如何退貨退款?
我以拼多多為例給大家做個演示。比如說淘寶、京東,其他的購物平臺操作方法都是大致相同的,首先我們打開拼多多首頁,打開之后點擊右下角的個人中心,中間一行有一個我的訂單,比如說待付款、待發(fā)貨,待收貨。
我們點開待收貨,看一下我們購買的物品,如果我們購買到的商品,比如說衣服穿在身上不合適,或者是其他的物品有任務的質量問題,我們需要退換貨的情況下,第一件事情要做的就是和賣家進行溝通,比如說這個地毯我不想要啦。
首先,我們需要給賣家溝通,說這個地毯不合適,我們想退貨退款,我們點開這個訂單,這個時候,有一個聯(lián)系商家,我們點擊進來,我們需要和賣家的客服進行溝通,溝通成功之后,
我們再退貨退款,這樣的話,我們會比較順利一點。和賣家客服溝通成功之后,如果說人家同意我們退款,我們在這個訂單頁面,我們需要點擊一下申請退款。
這里邊有三種方式,第一種是我要退貨退款就證明,我們已經收到貨物啦,需要將這個貨物退還給對方,當對方收到貨之后就將這個錢退還給我們啦。
第二種是未收到貨,與商家協(xié)商之后,就可以退款啦,比如說這個貨賣家已經發(fā)貨啦,但是我們沒有收到,我們可以和賣家進行溝通,我們可以點擊第二個,我沒有收到貨,我要退款。
第三種情況是我要換貨,如果說比較喜歡這個東西,我不想退款,,我們就可以點擊換貨,但是,我們需要將自己收到的這個貨退還給賣家,賣家收到之后檢查無誤才可以給我們換貨。我們點擊第一個我要退貨退款,點擊進來之后,有一個申請原因,我們看一下,這里邊有很多的原因,比如說不喜歡,效果不好,或者是錯拍啦,我們選擇一個原因就可以啦。
但是這個原因要提前和賣家溝通好,如果說選擇錯誤的話,可能會影響到賣家的信譽,如果說大家不知道如何選擇的情況,我們點擊一個其他就可以啦,這里邊是申請的金額,這個金額購買的,我們是不可以進行修改的,這個原因說明一下,大概輸入幾個字就可以啦。
比如說不想要啦,或者是不合適,這個圖片可以上傳,也可以不上傳,成功之后,我們點擊提交申請就可以了,我們提交成功之后,這邊會顯示一個時間,多少時間之后,商家沒有處理的情況下,將會自動為我們進行退款,這個時候,我們需要將這個貨物給郵寄過去,如果說對方不同意退款怎么辦?
我們在下邊,可以看到有一個申請拼多多介入點擊一下,這個是因為對方不退款的情況下,我們可以申請拼多多介入,
大部分的賣家,基本上都會同意我們的退款的,如果遇到特殊情況的話,我們在點擊介入,我們先可以和商家進行溝通一下,像這個,商家就已經因為我們的購物信譽比較好,所以說拼多多平臺,自動幫我們同意退貨了,當賣家同意之后,我們現(xiàn)在就可以將這個東西返回去。
第一種是我們自己找個快遞站自行寄回。
第二種是可以點擊一個預約上門取件,快遞小哥就會給我們提前打電話,約好到我們門口將這件快遞取回去就可以了。如果說我們已經將貨物寄出去啦,我們打開訂單之后,這里邊有一個售后詳情我們一定要點開,現(xiàn)在已經進入到第二步寄回商品了,第三步是商家收貨,最后一步是退款成功,這個我們寄回商品的時候,因為有兩種方式,我一般是喜歡第一種上門取件,因為上門取件的情況下,我們不需要先墊付這個郵費,而且,我們也不需要填寫這個退貨地址,比較方便快捷。
但是如果說我們選擇的是第二種方法,就是自己找到快遞站寄回去了,我們還需要在快遞單上填寫上退貨的姓名電話,還有人家的地址,我們填寫成功之后一定要將快遞單收好,在這里一定要注意,一定要將這個快遞單號填寫在這里,填寫成功之后,從網上就可以追蹤到我們退貨的這個快遞退到哪一步了。如果說對方收到貨的情況下,就會自動為我們退款,這一步是非常重要的。
一定要填寫退貨的快遞單號,我們購買東西的時候一定要找些七天無理由退換貨,退換貨包運費,這樣當我們收到不合適或者是有質量問題,我們可以退回去。如果說我們買東西的時候沒有這些字樣,比如說我們購買了幾塊錢的小商品,沒有這些字樣,我們也沒必要再花十塊錢的運費將貨物給退還回去。
所以說買東西的時候一定要注意啦,如果您覺得有用,別忘了轉發(fā)分享給身邊的朋友,你的分享可以幫助到更多有需求的人哦。
標簽: 多多買菜 多多買菜自提點選錯了怎么辦
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