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為促進(jìn)金融品牌建設(shè)，提升聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理能力，6月14日，由上海金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家廣告研究院共同主辦的“2023金融品牌和聲譽(yù)管理沙龍（第一期）”在上海金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室成功舉辦。金融品牌專家、聲譽(yù)管理專家以及銀行、證券、保險(xiǎn)等相關(guān)負(fù)責(zé)人員齊聚一堂，深入探討了金融機(jī)構(gòu)在品牌公關(guān)管理和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防范等方面的難點(diǎn)和重點(diǎn)，圍繞聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理、品牌建設(shè)與對(duì)外宣傳、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)策略、實(shí)戰(zhàn)案例等進(jìn)行了深入探討與交流，引發(fā)了行業(yè)內(nèi)熱烈反響。

與此同時(shí)，更有多位金融實(shí)戰(zhàn)專家傾情分享了品牌建設(shè)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理心得、經(jīng)驗(yàn)與案例，共同賦能金融業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理和品牌管理工作，助力金融品牌建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。

(資料圖)

會(huì)上，上海金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副理事長(zhǎng)、副主任駱立云進(jìn)行了致辭。駱立云指出，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)傳播飛速發(fā)展的背景下品牌聲譽(yù)管理面臨巨大挑戰(zhàn)。上海金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室搭建品牌和聲譽(yù)管理溝通與交流平臺(tái)，目的就是匯聚專家學(xué)者和市場(chǎng)實(shí)務(wù)操作精英，分享專業(yè)知識(shí)和成功經(jīng)驗(yàn)，助力金融企業(yè)在品牌和聲譽(yù)管理方面拓展應(yīng)對(duì)思路，提升專業(yè)技能，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。

上海金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室品牌和聲譽(yù)管理研究中心副主任陳妮介紹了品牌和聲譽(yù)管理研究中心。陳妮談到，品牌和聲譽(yù)管理研究中心是上海金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家廣告研究院、媒體融合與傳播國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等多家權(quán)威機(jī)構(gòu)打造的金融品牌智庫(kù)，匯聚了眾多品牌實(shí)戰(zhàn)專家針對(duì)政策研究、品牌咨詢、聲譽(yù)管理等方面開(kāi)展工作。此外，品牌和聲譽(yù)管理研究中心還會(huì)定期推出大型金融論壇、主題沙龍等活動(dòng)。由上海金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室和新華網(wǎng)發(fā)起的第十屆金融企業(yè)社會(huì)責(zé)任論壇，也將在今年12月舉行。

品牌專家分享環(huán)節(jié)，上海金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室品牌和聲譽(yù)管理研究中心主任、國(guó)家廣告研究院(中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院)民族品牌研究中心副主任徐振廷，上海原之力管理咨詢有限公司合伙人吳璋怡兩位專家進(jìn)行了分享。

國(guó)家廣告研究院(中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院)民族品牌研究中心副主任徐振廷進(jìn)行分享）

新時(shí)代背景下，信用成為品牌的基石，如何就“品牌信用建設(shè)與聲譽(yù)管理實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用”成為本次沙龍的熱議焦點(diǎn)，針對(duì)這一話題，上海金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室品牌和聲譽(yù)管理研究中心主任、國(guó)家廣告研究院(中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院)民族品牌研究中心副主任徐振廷進(jìn)行了主題分享。徐振廷指出，品牌建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入到信用時(shí)代，品牌聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)對(duì)品牌信用造成致命影響。當(dāng)前金融品牌聲譽(yù)管理必要性、重要性、緊迫性凸顯，輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)面臨諸多挑戰(zhàn)，金融品牌要深入研究媒體傳播新機(jī)制，構(gòu)建輿情研判處置體系。從頂層設(shè)計(jì)視角，為金融品牌聲譽(yù)管理建立制度，深挖品牌“護(hù)城河”。

上海原之力管理咨詢有限公司合伙人吳璋怡就《市值管理：面向機(jī)構(gòu)投資者的聲譽(yù)管理》進(jìn)行了分享。吳璋怡指出，機(jī)構(gòu)投資者對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)和社會(huì)影響力越來(lái)越重視，聲譽(yù)管理已經(jīng)成為提高企業(yè)價(jià)值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

隨后，各位專家學(xué)者、與會(huì)人員進(jìn)行了互動(dòng)交流。參會(huì)人員一致認(rèn)為，2023 金融品牌和聲譽(yù)管理沙龍為金融行業(yè)搭建了深度交流互動(dòng)的平臺(tái)和思路啟示，有助于推動(dòng)金融企業(yè)的品牌和聲譽(yù)管理水平不斷提升，為金融行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

新時(shí)代下，金融機(jī)構(gòu)的品牌聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作，正面臨著多方面的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。2023金融品牌和聲譽(yù)管理沙龍，旨在助力金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的全面數(shù)字化、系統(tǒng)化、智能化經(jīng)營(yíng)管理，推動(dòng)政府、研究機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)之間的融合與創(chuàng)新。據(jù)悉，接下來(lái)上海金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室還會(huì)定期舉辦金融品牌和聲譽(yù)管理沙龍，同時(shí)也將邀請(qǐng)更多行業(yè)專家及實(shí)戰(zhàn)專家進(jìn)行相關(guān)分享，積極賦能金融品牌建設(shè)。