河南鄧州市彭橋鎮(zhèn)：入企走訪獻(xiàn)良策 優(yōu)化企業(yè)用電環(huán)境
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“咱們有沒(méi)有擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)劃？對(duì)我們的服務(wù)舉措有什么意見(jiàn)和建議嗎？”12月20日，鄧州市彭橋鎮(zhèn)供電所焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員來(lái)到鄧州市杏山實(shí)業(yè)有限公司開(kāi)展客戶走訪活動(dòng)，主動(dòng)為企業(yè)提供全方位供電服務(wù)。
走訪過(guò)程中，該所共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入廠區(qū)、生產(chǎn)車間，排查客戶變壓器、自備應(yīng)急電源和相關(guān)用電保護(hù)設(shè)施等方面的安全隱患，掌握設(shè)備健康運(yùn)行狀況，講解安全用電知識(shí)，保障企業(yè)安全用電，全方位分析企業(yè)電量電費(fèi)用電負(fù)荷等數(shù)據(jù)，幫助客戶制訂用能方案。
同時(shí)，就電價(jià)電費(fèi)、電力設(shè)施保護(hù)、電力故障報(bào)修、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等內(nèi)容，征求客戶對(duì)供電服務(wù)和供電質(zhì)量的意見(jiàn)和建議，并且積極聽(tīng)取企業(yè)對(duì)提升“獲得電力”營(yíng)商環(huán)境服務(wù)水平的意見(jiàn)建議，讓客戶真正感受到供電服務(wù)的貼心與周到。
彭橋鎮(zhèn)供電所遵從政府號(hào)召，聚焦服務(wù)感知提升、客戶投資節(jié)約、電網(wǎng)投資精準(zhǔn)，進(jìn)一步深化“典型行業(yè)用電套餐”服務(wù)，助力企業(yè)一次辦好電，及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)企業(yè)用電情況，根據(jù)企業(yè)用電數(shù)據(jù)繪制“精準(zhǔn)畫(huà)像”，形成“一企一檔”的能效診斷報(bào)告，針對(duì)有新增用電需求的企業(yè)，開(kāi)通綠色通道，提供“一站式”報(bào)裝和“物流式”辦電服務(wù)，提供“供電+效能”增值服務(wù)，助力企業(yè)降本增效，真正讓企業(yè)用上“安心電、舒心電”，以“實(shí)打?qū)?rdquo;的硬核舉措和“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的精準(zhǔn)服務(wù)，為企業(yè)降成本、解難題、增動(dòng)能。
截至目前，彭橋鎮(zhèn)供電所已走訪企業(yè)13家，幫助企業(yè)排查用電隱患17處，解決用電問(wèn)題3個(gè)，受到轄區(qū)企業(yè)歡迎和好評(píng)。（燕天舉 余林森）
標(biāo)簽： 河南鄧州市彭橋鎮(zhèn) 入企走訪 獻(xiàn)良策
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