息縣：“幫”出溫暖“代”來便捷-世界即時看
(資料圖片)
“腿腳不便出來辦事也沒那么難呀！有專用停車位、有輪椅，還有工作人員‘一對一’服務(wù)，這‘一站式’服務(wù)真到位！”近日，息縣龍湖街道辦事處居民李軍前往息縣政務(wù)服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)過程中，對政務(wù)服務(wù)中心提供的“一站式幫辦代辦”服務(wù)贊不絕口。
據(jù)悉，該縣政務(wù)服務(wù)中心堅持“以人為本、便民利民”的高效暖心政務(wù)服務(wù)原則，前置服務(wù)意識，進一步提升無障礙服務(wù)水平，為殘障人士、老年人等特殊群體提供更方便、更貼心的“一站式幫辦代辦”服務(wù)。提供了涵蓋企業(yè)開辦、民生事務(wù)等類別幫代辦服務(wù)。同時，要求哪里有需要，幫代辦工作人員就出現(xiàn)在哪里，真心實意地為群眾解決問題。正是有了這樣的貼心服務(wù)，使該縣政務(wù)服務(wù)不僅有“速度”，更加有了“溫度”，有效提升了辦事群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
細微之處顯真情。據(jù)了解，息縣政務(wù)服務(wù)中心將按照“放管服”改革要求，以人民為中心，想企業(yè)群眾所想、幫企業(yè)群眾所需、急企業(yè)群眾所急，提升服務(wù)水平，壓縮登記時限，多元打造“一窗辦、一網(wǎng)辦、一次辦”登記模式，開展幫辦代辦服務(wù)。努力做到特事特辦、急事急辦，確保企業(yè)、重點項目建設(shè)在申報環(huán)節(jié)暢通無阻，讓服務(wù)既有速度，更有溫度，以更為熱情、細致、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，讓群眾帶著希望而來，揣著滿意而歸。（郝昱瑋 李澤昌 胡譯丹 尤森）
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