去哪兒副總裁任芬：堅定看好未來旅游消費市場持續(xù)增長
去哪兒黨委書記、副總裁任芬。供圖
當前，旅游業(yè)復蘇態(tài)勢明顯。“五一”、“十一”等節(jié)假日里洶涌的出游人潮是旅游發(fā)展勢頭向好的生動寫照。
“旅游在中國仍是一個朝陽行業(yè)。”任芬表示，旅游業(yè)爆發(fā)式增長，一定程度上得益于積壓的旅游需求釋放，但更深層次的原因在于人均GDP增長。中國人均GDP已經(jīng)超過1萬美元大關，標志著旅游業(yè)進入了一個新的黃金發(fā)展期。
數(shù)據(jù)顯示，去哪兒平臺機票、酒店預訂量等指標大幅超過2019年。
任芬指出，機票和酒店價格波動直接影響消費者的旅游決策。今年隨著機票和酒店價格的下降，消費者更愿意在旅游體驗上增加支出，旺丁不旺財現(xiàn)象得到了一定改善。
“消費者的比價行為比以前更頻繁了。”任芬表示，去哪兒用戶買一張機票或訂一家酒店的時候，會反復比較好幾次，用戶會變得越來越聰明，其實是一件好事。
值得注意的是，旅游業(yè)區(qū)域分化趨勢明顯，“奔縣”旅游趨勢興起，越來越多人開始選擇前往縣級市和縣城旅游。
任芬認為，用戶旅游目的地選擇發(fā)生較大變化，大城市用戶更傾向于前往三線以下目的地，旅游喜好更加分散，這是一個好現(xiàn)象，避免了熱門目的地過度擁擠。
在去哪兒平臺，國慶假期，600余個三線及以下城市和縣城居民首次乘坐飛機，首次購買機票量同比增逾五成；三線及以下城市居民出境游訂單量同比增長近3倍。
任芬注意到，反向旅游的熱度并沒有減弱，反而得到了進一步加強，很多小城市的旅游人次、客單價在上漲，大城市居民前往小地方旅游的人次和消費增長強勁，增速已超越大城市旅游消費水平。
“這為許多小目的地提供了更多公平發(fā)展的機會，關鍵在于這些目的地能否有效承接住這一波用戶需求。”任芬說。
在她看來，大城市的人更多地前往小城市旅游，并將消費帶到這些地方，同時，小城市的人也在積極前往大城市旅游。這種雙向流動有助于推動中國旅游消費市場的進一步發(fā)展。(完)
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