淮安構(gòu)建多元解紛新格局
今年以來,全市兩級法院按照“融入基層、源頭治理、多元解紛、共治共建”部署,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,建設(shè)“優(yōu)+融合法庭·法官驛站”,構(gòu)建“淮上楓橋14+3”多元解紛工作機(jī)制,不斷提升訴前調(diào)解質(zhì)效,有效化解各類矛盾糾紛。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1—10月,全市訴至法院的糾紛數(shù)大幅度下降,新收民事一審案件數(shù)同比下降4.59%,呈現(xiàn)“雙下降”的良好態(tài)勢。
縱向重源頭,推動(dòng)矛盾糾紛源頭解
消未起之患,治未病之疾。法治建設(shè)既要抓末端、治已病,更要抓前端、治未病。針對訴前調(diào)解案件與日俱增的情況,淮安市中級人民法院積極探索源頭治理新路徑,堅(jiān)持重心下移、力量下沉、服務(wù)下傾,于今年2月29日制定出臺《關(guān)于建設(shè)“優(yōu)+融合法庭·法官驛站”的實(shí)施方案》,深度融入全市基層社會治理體系。
全市法院通過在鎮(zhèn)(街)村(社區(qū))級矛盾糾紛多元化解平臺分別建立“優(yōu)+融合法庭”“優(yōu)+法官驛站”,將平臺接收的糾紛先行分流至鎮(zhèn)(街)村(社區(qū))進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解不成的,再由掛鉤聯(lián)系法官通過實(shí)地走訪或在線聯(lián)絡(luò)等途徑,聯(lián)合基層多元力量推動(dòng)矛盾糾紛化解。截至目前,全市共建成“優(yōu)+融合法庭”71家、“優(yōu)+法官驛站”340家,其中專業(yè)性、行業(yè)性“優(yōu)+融合法庭”5家,入駐基層單位1518家,實(shí)現(xiàn)糾紛分流11212件,化解糾紛13500余起。
同時(shí),借助“優(yōu)+融合法庭·法官驛站”,全市法院廣泛宣傳通過非訴途徑化解糾紛的好處和優(yōu)點(diǎn),通過大力推進(jìn)示范訴訟、積極推廣“無訟淮安·一碼解紛(微解紛)”平臺,引導(dǎo)群眾使用更多高效、便捷、低成本的方式化解糾紛。
一系列有力舉措推動(dòng)訴前糾紛案件數(shù)量減少,使法官有更多時(shí)間和精力開展進(jìn)網(wǎng)格、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)基層活動(dòng),加大矛盾糾紛源頭治理力度,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。今年1—10月,法官深入基層單位參與糾紛化解1.4萬余起,走進(jìn)“優(yōu)+融合法庭·法官驛站”開展巡回審判、法治宣傳等活動(dòng),人民法院調(diào)解平臺基層治理入駐率達(dá)94.76%。
橫向強(qiáng)聯(lián)動(dòng),拓展化解途徑合力解
專業(yè)糾紛專業(yè)調(diào),行業(yè)糾紛行業(yè)解。淮安中院今年3月25日制定出臺《關(guān)于推進(jìn)“淮上楓橋14+3”多元解紛工作機(jī)制的實(shí)施意見》,廣泛凝聚矛盾糾紛預(yù)防化解力量資源,持續(xù)拓展多元解紛“朋友圈”,以公證、仲裁、行政復(fù)議等非訴途徑解決,形成全面聯(lián)動(dòng)的“大合唱”新格局。
淮安中院與相關(guān)行政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、行業(yè)組織研究制定聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,按照“有人員、有場所、有機(jī)制、有保障”的工作標(biāo)準(zhǔn),打造涉非公企業(yè)、金融、保險(xiǎn)、物業(yè)、醫(yī)療、家事等14個(gè)類型化訴調(diào)對接平臺和公證、仲裁、行政復(fù)議等3種非訴對接方式。
以漣水縣人民法院為試點(diǎn),基層法院訴服中心整體成建制入駐基層矛盾糾紛多元化解“一站式”平臺,通過推動(dòng)“淮上楓橋14+3”多元解紛工作機(jī)制與平臺深度融合,將涉及金融、物業(yè)、勞動(dòng)爭議等糾紛引導(dǎo)至平臺,由基層組織、行業(yè)協(xié)會、行政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體通過仲裁、公證、行政復(fù)議等形式解決,避免了大量的矛盾糾紛進(jìn)入訴訟程序。今年以來,全市法院信用卡糾紛、物業(yè)糾紛、金融借款糾紛、勞動(dòng)爭議新收案件同比分別下降97.39%、51.19%、14.11%、13.37%,各類調(diào)解組織共化解糾紛5500余件次,形成社會矛盾糾紛多元化解的良好氛圍。
內(nèi)向提質(zhì)效,助推調(diào)解案件快速解
調(diào)的是矛盾糾紛,解的是民意民心,訴前調(diào)解的質(zhì)量常常決定案件能否最終走上訴訟程序。淮安中院立足職能,強(qiáng)化對訴前調(diào)解特別是訴前調(diào)解的主渠道——線上調(diào)解的規(guī)范化管理,在推動(dòng)訴前調(diào)解提質(zhì)增效的同時(shí),發(fā)揮線上調(diào)解“風(fēng)險(xiǎn)過濾”效應(yīng),推動(dòng)矛盾糾紛排查與訴前調(diào)解分流相結(jié)合,讓訴至法院的案件進(jìn)一步減少。
對線上訴前調(diào)解案件,要求規(guī)范制作調(diào)解筆錄,經(jīng)當(dāng)事人和調(diào)解員確認(rèn)署名后歸入調(diào)解卷宗,并同步完整上傳至調(diào)解平臺。深入開展訴前調(diào)解案件事項(xiàng)交叉評查,對存在訴前調(diào)解工作不規(guī)范的基層法院,提請由淮安中院主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)約談“一把手”,責(zé)令限期整改落實(shí)。加強(qiáng)調(diào)解期限管理,對123件超期限案件,向基層法院發(fā)出督辦函,限期7日內(nèi)立案受理。
由于多元解紛立體網(wǎng)絡(luò)的建立,訴前調(diào)解案件隨之減少,這使得駐院人民調(diào)解員肩上的擔(dān)子相應(yīng)減輕。他們有更多時(shí)間投入工作,調(diào)解質(zhì)量顯著提升,調(diào)解后現(xiàn)場兌現(xiàn)案件明顯增多,涉調(diào)解案件投訴明顯減少。
與此同時(shí),淮安中院充分借助信息化手段,強(qiáng)化線上訴前調(diào)解數(shù)據(jù)分析研判功能,將排查出來的矛盾糾紛隱患,及時(shí)告知“優(yōu)+融合法庭·法官驛站”的掛鉤法官或相關(guān)行業(yè)組織,通過多元解紛機(jī)制實(shí)現(xiàn)訴前調(diào)解分流,努力讓各類小問題、小矛盾化解在萌芽、處置在前端,推動(dòng)基層治理與多元解紛雙向互動(dòng)、同頻共振。
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