西峽農(nóng)商銀行網(wǎng)格營銷跑出“金燕e商貸”加速度
面對“千企萬戶大走訪”新方位、新要求，為更好地推進(jìn)“金燕e商貸”整體營銷活動，河南西峽農(nóng)商銀行不斷加大創(chuàng)新力度，通過“首貸培植”和“集中授信”活動，全面實施“金燕e商貸”整體營銷網(wǎng)格化工程，將金融服務(wù)觸角有效延伸至千企萬戶，成就了“小網(wǎng)格大服務(wù)”的新格局。
為確保服務(wù)無死角、無盲點，該行將全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、300多個行政村、社區(qū)劃分成網(wǎng)格，每個網(wǎng)格落實一名負(fù)責(zé)人和一名網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員。在責(zé)任區(qū)域內(nèi)，各責(zé)任人依托本土優(yōu)勢，對轄內(nèi)的資源進(jìn)行深度梳理，針對不同經(jīng)營主體制定不同的走訪、營銷計劃和活動方案，提供信息建檔、產(chǎn)品營銷等金融服務(wù)。
圍繞“普惠金融一個都不能少”的理念，西峽農(nóng)商銀行制定實施“金燕e商貸”整體營銷活動方案，建立外出拓展業(yè)務(wù)工作制度，下達(dá)拜訪客戶任務(wù)，實行拜訪登記管理，常態(tài)化開展“首貸培植”和“集中授信”活動，通過“網(wǎng)格化”營銷走訪，摸清市場，獲取網(wǎng)格內(nèi)客戶第一手信息。
為實現(xiàn)精準(zhǔn)獲客、提供高效服務(wù)，該行在細(xì)分網(wǎng)格客戶的同時，搭建線上線下全渠道網(wǎng)絡(luò)，建立“金燕e商貸”整體營銷快速響應(yīng)機制。依托政銀企平臺合作機制，創(chuàng)新推進(jìn)“精準(zhǔn)建檔+金燕e商貸+批量授信”普惠金融服務(wù)模式，打通線下建檔到線上“一站式”服務(wù)渠道，實現(xiàn)增戶擴面和批量推進(jìn)。
為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，該行啟動“金燕e商貸”銀企對接大走訪、大融資活動，通過“點對點”送政策、送服務(wù)；并為民營企業(yè)和個體商戶定制金融服務(wù)方案，滿足其多元化融資需求。（供稿：趙澤軒）
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