淮濱縣：不動(dòng)產(chǎn)登記“上門辦”高效服務(wù)贏民心
一直以來淮濱縣自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記中心堅(jiān)持將優(yōu)化營商環(huán)境與提升服務(wù)效率作為工作的重要抓手，以實(shí)際行動(dòng)踐行“為民服務(wù)”的宗旨，為不便前往登記中心辦理業(yè)務(wù)的群眾提供上門服務(wù)，讓不動(dòng)產(chǎn)登記工作更加貼近群眾、溫暖人心。
據(jù)了解，淮濱縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心接到部分辦事群體因身體原因或特殊情況無法親自前往實(shí)體大廳辦理不動(dòng)產(chǎn)登記。針對(duì)這一情況，中心迅速響應(yīng)，組織工作人員開展上門服務(wù)，確保每一位有需求的群眾都能得到及時(shí)、高效地幫助。
在上門服務(wù)過程中，工作人員不僅攜帶了齊全的業(yè)務(wù)辦理材料，還耐心細(xì)致地解答群眾的疑問，并根據(jù)實(shí)際情況提供個(gè)性化的指導(dǎo)和建議。對(duì)于老年人、殘疾人等特殊群體，工作人員更是加倍關(guān)心，確保他們?cè)谵k理業(yè)務(wù)過程中感受到溫暖和關(guān)懷。
張先生因年事已高，行動(dòng)不便，無法親自前往不動(dòng)產(chǎn)登記中心辦理業(yè)務(wù)又不會(huì)網(wǎng)上辦理申請(qǐng)。得知這一情況后，淮濱縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心的工作人員主動(dòng)與張先生取得聯(lián)系，并約定上門服務(wù)時(shí)間。不動(dòng)產(chǎn)登記工作人員陳宏軍和王民樂在約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)張先生的家中，為他辦理了不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)。張先生激動(dòng)地說：“真是太感謝你們了，沒想到你們會(huì)親自上門為我辦理業(yè)務(wù)，真是解了我的大難題。”
淮濱縣自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人胡洪權(quán)表示，中心將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，為群眾提供更加便捷、高效的不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)。同時(shí)，中心也將加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，共同推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記工作的順利開展。未來，中心將進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍，探索更多的便民服務(wù)舉措，讓每一位群眾都能享受到貼心、周到的服務(wù)。（郝昱瑋 李澤昌 任文靜）
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