韓國(guó)游客點(diǎn)亮上海商業(yè)新活力
位于靜安區(qū)的大潤(rùn)發(fā)平型關(guān)店率先感受到這股熱潮，因其在韓國(guó)社交平臺(tái)上意外走紅，不少韓國(guó)游客也將超市選購(gòu)納入旅行的一項(xiàng)計(jì)劃。“這些韓國(guó)游客多為20歲至30歲的年輕女性，她們通常在周四或周五從韓國(guó)啟程，利用周末開(kāi)啟上海之旅，并在行程尾聲來(lái)到超市采購(gòu)。她們熱衷于購(gòu)買(mǎi)休閑食品，如餅干、蛋卷，以及小規(guī)格白酒等。”大潤(rùn)發(fā)平型關(guān)店潘經(jīng)理透露。對(duì)此，超市方也采取了不少針對(duì)性的措施：增添韓語(yǔ)標(biāo)識(shí)，完善商品分類(lèi)引導(dǎo)指示，為員工配備多語(yǔ)種翻譯軟件，方便為顧客介紹商品。
超市新增韓語(yǔ)標(biāo)識(shí)。婁瀚錕 攝
記者在超市采訪(fǎng)時(shí)，遇到不少韓國(guó)游客前來(lái)采購(gòu)商品，有游客分享了自己來(lái)滬的旅行體驗(yàn)。“首先上海相較于其他國(guó)家的城市，規(guī)模較大且都市化程度高，所以很時(shí)尚。上海的南京東路這個(gè)地方比較漂亮，也有很多小商品店，我感覺(jué)很好，很想以后來(lái)留學(xué)，也很喜歡這里的食物搭配。”
餐飲行業(yè)同樣受到韓國(guó)游客的青睞。“韓國(guó)客人多以三四人的家庭或朋友組團(tuán)形式前來(lái)消費(fèi)，不少人更會(huì)通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)參考推薦菜品來(lái)點(diǎn)單。”人和館肇嘉浜路店店長(zhǎng)畢昌接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示。費(fèi)大廚辣椒炒肉上海新天地店大廚胡勇軍告訴記者：“面對(duì)外國(guó)顧客增多的情況，費(fèi)大廚在上海新天地店、人民廣場(chǎng)來(lái)福士店、悅薈廣場(chǎng)店等境外游客集中的門(mén)店，增設(shè)了韓語(yǔ)、英語(yǔ)指示牌，并將菜單升級(jí)為中、韓、英多種語(yǔ)言版本。”
飯店門(mén)口新增韓語(yǔ)、英語(yǔ)指示牌。婁瀚錕 攝
飯店內(nèi)一位就餐的韓國(guó)游客表示：“這是我第二次來(lái)中國(guó)，我很高興，我很想再來(lái)一次。因?yàn)橹袊?guó)免簽政策，這次在上海待了5天4夜，這次是我和家人們一起來(lái)的。”
隨著韓國(guó)游客持續(xù)涌入，上海的商家們正積極調(diào)整服務(wù)策略、提升服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)足多元文化需求。這不僅為城市經(jīng)濟(jì)注入了新活力，也加深了兩國(guó)人民之間的文化交流與理解。(完)
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