五證聯(lián)辦！湖南實施“新生兒出生一件事一次辦”
(資料圖片)
讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。“第一胎辦理的時候要跑三四個地方，現(xiàn)在一站式服務(wù)輕輕松松就辦好五個證?！?月11日，衡山縣婦幼保健院新院，新生兒父親王先生高興地說。目前，衡山縣率先在衡陽市啟動“新生兒出生一件事一次辦”全流程線上辦理。
湖南省衛(wèi)健委以群眾滿意為根本標準，出臺《湖南省新生兒出生“一件事一次辦”改革實施方案》，通過優(yōu)化流程和信息共享，將新生兒出生事項辦理“多部門多流程”整合為“一件事一次辦”，實現(xiàn)“一次告知、一表申請、一網(wǎng)受理、一站服務(wù)”。
2022年12月30日，湖南省衛(wèi)健委牽頭，協(xié)同公安、人社、醫(yī)保、政務(wù)等部門組織實施“新生兒出生一件事一次辦”，將新生兒出生后需要辦理的《出生醫(yī)學(xué)證明》、預(yù)防接種、新生兒落戶登記、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保登記、繳費和社?？ㄉ觐I(lǐng)6件事項，通過一個手機、一個窗口，實現(xiàn)“一次辦”“網(wǎng)上辦”“全省通辦”，市民不再需要往返醫(yī)院、派出所、人社等多個地方辦理。
方案在實際推進過程中，存在一些政策障礙和技術(shù)障礙。
今年4月以來，湖南省衛(wèi)健委在湘潭市啟動試點工作的基礎(chǔ)上，通過調(diào)研和走流程等工作形式，梳理了“新生兒出生一件事一次辦”辦理過程的堵點難點問題。
湖南省衛(wèi)健委積極協(xié)調(diào)相關(guān)廳局，協(xié)作解決系統(tǒng)集成和互通互聯(lián)問題，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與省一體化平臺對接；通過試點，解決系統(tǒng)適配和線上線下辦理服務(wù)窗口多樣等問題；協(xié)調(diào)科創(chuàng)公司對市州開展培訓(xùn)，解決地區(qū)在實施過程中存在政策標準規(guī)則不一致的問題。
經(jīng)過相關(guān)部門和技術(shù)支撐機構(gòu)通力合作，強力打破數(shù)據(jù)共享壁壘，湖南省衛(wèi)健委推進“新生兒出生一件事一次辦”改革取得成效。線上在全省“一網(wǎng)通辦”平臺和“湘易辦”超級服務(wù)端“一件事一次辦”專區(qū)，開設(shè)“新生兒出生”主題場景應(yīng)用，提供新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)。連通湖南省人口管理信息系統(tǒng)、湖南省出生醫(yī)學(xué)證明管理信息系統(tǒng)、湖南省醫(yī)療保險信息系統(tǒng)、湖南省人社業(yè)務(wù)一體化平臺等，全流程網(wǎng)上傳輸、共享相關(guān)信息。線下在助產(chǎn)機構(gòu)設(shè)置新生兒出生“一件事一次辦”窗口，提供辦事申請服務(wù)；各級政務(wù)服務(wù)大廳“一件事一次辦”窗口，同步提供服務(wù)。
湖南省實施“新生兒出生一件事一次辦”以來，共簽發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》200755張，其中線上部門聯(lián)辦1262張，形成線上全程網(wǎng)辦、線下專窗受理的一體化服務(wù)新模式。（李琪 劉冰柔 張春艷 李合鋒）
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