今天,優(yōu)質(zhì)供給從何而來(lái)(中國(guó)消費(fèi)向新而行)
面對(duì)日益?zhèn)€性化、品質(zhì)化、場(chǎng)景化的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),優(yōu)質(zhì)供給從何而來(lái)?
回答這個(gè)問(wèn)題,不妨先看看什么是優(yōu)質(zhì)供給——可以是一場(chǎng)酣暢淋漓的音樂(lè)會(huì),也可以是一次親近鄉(xiāng)野的精品民宿體驗(yàn),還可以是一款解放雙手的掃地機(jī)器人……
優(yōu)質(zhì)供給不是奢侈品的代名詞,而是能直擊消費(fèi)者心坎,順應(yīng)智能化、綠色化、健康化發(fā)展趨勢(shì),切實(shí)改善生活品質(zhì)、顯著提升幸福感的產(chǎn)品和服務(wù)。
環(huán)顧身邊,這樣的實(shí)物商品比比皆是——能用多種語(yǔ)言互動(dòng)的智慧生態(tài)家居、應(yīng)用保暖“黑科技”的智能溫控羽絨服、讓我們爬山更輕松的外骨骼機(jī)器人……2024年,全國(guó)新增消費(fèi)品2100多萬(wàn)種,不少優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品成為消費(fèi)者的“新寵”。
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品持續(xù)涌現(xiàn),離不開(kāi)我國(guó)日益完善的供給體系??串a(chǎn)業(yè)端,我國(guó)規(guī)模以上消費(fèi)品企業(yè)已達(dá)18萬(wàn)家,占全國(guó)工業(yè)企業(yè)的38%。
不斷豐富優(yōu)質(zhì)供給,是進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)活力的重要抓手,也是企業(yè)從規(guī)模優(yōu)勢(shì)向質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)躍升的發(fā)展方向。
如何讓優(yōu)質(zhì)供給越來(lái)越豐富?
以有效需求牽引供給,以高水平供給創(chuàng)造需求。企業(yè)既要精準(zhǔn)把握消費(fèi)趨勢(shì),不斷鞏固產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)前瞻性創(chuàng)新,持續(xù)開(kāi)拓消費(fèi)空間。
優(yōu)質(zhì)供給,就藏在實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)創(chuàng)新中。
外觀酷似米老鼠臉形的海爾三筒洗衣機(jī),能分區(qū)洗滌襪子、內(nèi)衣、外套,精準(zhǔn)破解了消費(fèi)者的洗衣痛點(diǎn),不少網(wǎng)友直夸“企業(yè)聽(tīng)勸”。三筒獨(dú)立驅(qū)動(dòng)、AI識(shí)衣算法……“聽(tīng)勸”的背后,實(shí)則是企業(yè)科技硬實(shí)力與市場(chǎng)洞察力之間的共振。
作為全球家電第一大技術(shù)來(lái)源國(guó),我國(guó)家電專(zhuān)利申請(qǐng)量占全球的67.34%。在新能源汽車(chē)領(lǐng)域,我國(guó)電池、電機(jī)、電控等核心技術(shù)全球領(lǐng)跑。一項(xiàng)項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室里的創(chuàng)新成果,化作千家萬(wàn)戶(hù)的智慧生活場(chǎng)景,既不斷提升著居民的生活品質(zhì),也助力企業(yè)從跟跑者成長(zhǎng)為領(lǐng)跑者。
優(yōu)質(zhì)供給,也藏在產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字轉(zhuǎn)型中。
不到一分鐘,就有一輛新能源汽車(chē)駛下產(chǎn)線(xiàn)——這是我國(guó)汽車(chē)頭部企業(yè)的生產(chǎn)速度。繁忙有序的自動(dòng)化生產(chǎn)車(chē)間,整車(chē)實(shí)現(xiàn)快速組裝,離不開(kāi)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字協(xié)同與高效配合。
網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個(gè)性化定制等數(shù)字新模式不斷涌現(xiàn)。人工智能成為研發(fā)設(shè)計(jì)人員的技術(shù)幫手,反向定制模式使高端定制服務(wù)進(jìn)入大眾日常……目前,八成以上輕工業(yè)企業(yè)使用數(shù)字化研發(fā)設(shè)計(jì)工具,近一半企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同。在汽車(chē)、家電、服裝等行業(yè),柔性生產(chǎn)、智能理貨、協(xié)同設(shè)計(jì)等“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”典型場(chǎng)景加速普及。
優(yōu)質(zhì)供給,還藏在更貼心的服務(wù)體驗(yàn)中。
免費(fèi)改褲腳、免費(fèi)充電寶、免費(fèi)寵物寄存……胖東來(lái)把免費(fèi)服務(wù)玩出了花。84項(xiàng)貼心服務(wù),讓胖東來(lái)超市成為消費(fèi)者口中的“5A級(jí)景區(qū)”。一個(gè)個(gè)溫暖的服務(wù)細(xì)節(jié),使消費(fèi)者在“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”中收獲了更多快樂(lè)。
電商物流企業(yè)也在提升服務(wù)——與時(shí)間賽跑,向空間拓展,包裹送達(dá)越來(lái)越快,包郵地區(qū)越來(lái)越多。如今,“好服務(wù)”正在不斷深化“好產(chǎn)品”的內(nèi)涵,推動(dòng)企業(yè)與消費(fèi)者建立起更緊密的情感連接。消費(fèi)者滿(mǎn)懷對(duì)美好生活的殷殷期待,于細(xì)微處感受升騰的服務(wù)溫度。
優(yōu)質(zhì)供給,更藏在多業(yè)態(tài)的跨界融合中。
當(dāng)傳統(tǒng)藝術(shù)邂逅現(xiàn)代潮流,會(huì)激發(fā)出怎樣的消費(fèi)勢(shì)能?泡泡瑪特與藝術(shù)家常沙娜聯(lián)名推出敦煌主題盲盒,一經(jīng)上市便成為“搶手貨”,千年文明實(shí)現(xiàn)破圈,變成了藝術(shù)衍生品。
這樣的融合還有很多——新式茶飲牽手國(guó)漫IP,一杯一盞中調(diào)制出跨次元的奇妙滋味;唐宮夜宴走入商業(yè)街區(qū),夢(mèng)回大唐的穿越之旅讓沉浸感拉滿(mǎn)……在消費(fèi)升級(jí)的潮流中,多元業(yè)態(tài)融合轉(zhuǎn)化正在拓展優(yōu)質(zhì)供給的邊界,催生出更多讓消費(fèi)者驚喜的新產(chǎn)品、新場(chǎng)景。
從數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)走向質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),是優(yōu)質(zhì)商品日漸豐富的過(guò)程,也是中國(guó)品牌集體躍升的過(guò)程。
在向產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈中高端突圍的征途上,中國(guó)品牌步履堅(jiān)實(shí):華為三折疊屏手機(jī)以顛覆性設(shè)計(jì)成為科技潮品,讓海內(nèi)外消費(fèi)者“種草”;安踏、李寧等企業(yè)將中國(guó)風(fēng)元素注入運(yùn)動(dòng)服飾,在國(guó)際賽場(chǎng)綻放光彩;百雀羚、謝馥春等美妝老字號(hào)以年輕化表達(dá)再出圈,在煥新中彰顯文化自信……
這些躍動(dòng)的創(chuàng)新實(shí)踐,標(biāo)志著中國(guó)制造正撕掉“代工”“低端”等陳舊標(biāo)簽,向“微笑曲線(xiàn)”的高端振翅高飛。
從需求側(cè)升級(jí)到供給側(cè)改革,從技術(shù)破壁到文化賦能,中國(guó)企業(yè)不斷書(shū)寫(xiě)嶄新故事。當(dāng)有效需求與優(yōu)質(zhì)供給形成良性循環(huán),中國(guó)制造必能在消費(fèi)升級(jí)的浪潮中,為滿(mǎn)足人民群眾對(duì)美好生活的向往創(chuàng)造無(wú)限可能。
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