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延時(shí)一點(diǎn) 靠前一步 石家莊市醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診“延時(shí)服務(wù)”便民暖心

時(shí)間:2023-08-18 19:58:15 來(lái)源:石家莊日?qǐng)?bào) 發(fā)布者:DN032


(資料圖片)

聚焦解決群眾看病就醫(yī)“急難愁盼”問(wèn)題,石家莊市醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)開(kāi)設(shè)延時(shí)門(mén)診、周末門(mén)診、午間門(mén)診、夜間門(mén)診等,不斷延長(zhǎng)醫(yī)療服務(wù)時(shí)間,為群眾提供了更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù),持續(xù)改善提升群眾的就醫(yī)體驗(yàn),滿足群眾對(duì)舒適化診療日益增長(zhǎng)的需求。

市民劉女士的孩子眼睛不舒服,當(dāng)天下午下班后,劉女士帶著孩子到石家莊市人民醫(yī)院建華院區(qū)就診,她在自助掛號(hào)機(jī)上很快掛上了眼科的“延時(shí)門(mén)診”號(hào),之后順利地完成了相關(guān)檢查?!把訒r(shí)門(mén)診真是太方便了,我不用請(qǐng)假就能帶孩子過(guò)來(lái)看病。醫(yī)院的服務(wù)越來(lái)越人性化,滿足了患者的就醫(yī)需求?!眲⑴扛锌f(wàn)分。據(jù)了解,石家莊市人民醫(yī)院的建華院區(qū)、方北院區(qū)、范西路院區(qū)均開(kāi)設(shè)了延時(shí)門(mén)診,開(kāi)診時(shí)間為每周一至周五17時(shí)30分至19時(shí)30分,出診專(zhuān)業(yè)包括心血管內(nèi)科專(zhuān)業(yè)、神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)、呼吸與危重癥專(zhuān)業(yè)、中醫(yī)專(zhuān)業(yè)、皮膚科專(zhuān)業(yè)、眼科專(zhuān)業(yè)等,讓市民下班后也能夠享受到同日間門(mén)診相同質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。市民還可以通過(guò)微信公眾號(hào)、自助掛號(hào)機(jī)等渠道預(yù)約、掛號(hào),極大地方便了就醫(yī)。

延時(shí)門(mén)診是在正常工作時(shí)間外延長(zhǎng)門(mén)診出診時(shí)間,以便就診者在下班后來(lái)院就診,實(shí)現(xiàn)工作、就診兩不誤。目前,石家莊市共有8家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)了延時(shí)門(mén)診,分別是石家莊市人民醫(yī)院、石家莊市婦產(chǎn)醫(yī)院、石家莊市中醫(yī)院、石家莊市第二醫(yī)院、新樂(lè)中醫(yī)院、正定縣醫(yī)院、高邑縣醫(yī)院、晉州中醫(yī)院。延時(shí)門(mén)診的開(kāi)設(shè)更好地提升了患者就醫(yī)體驗(yàn)。

除了延時(shí)門(mén)診,針對(duì)工作日無(wú)暇就診、只能利用周末時(shí)間看病就醫(yī)的患者需求,石家莊市中醫(yī)院、石家莊市婦產(chǎn)醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)還開(kāi)設(shè)了周末門(mén)診,多個(gè)科室“全日制”出診。為保證周末患者診療的連續(xù)性和完整性,這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)還通過(guò)增加專(zhuān)家門(mén)診、特需門(mén)診比重,同步全面開(kāi)放診斷輔助科室和門(mén)診平臺(tái)科室等,實(shí)現(xiàn)了與正常工作日門(mén)診“無(wú)差別、同質(zhì)化”,提升了周末門(mén)診的診療質(zhì)量,更好地為患者提供服務(wù)。

石家莊市高度重視改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)工作,尤其是今年以來(lái),石家莊市衛(wèi)生健康委從診前、門(mén)診、急診、住院、診后、基礎(chǔ)性服務(wù)、溫情醫(yī)療等七個(gè)方面提出了22項(xiàng)具體工作要求。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)把滿足患者實(shí)際就醫(yī)需求落實(shí)到行動(dòng)中去,延時(shí)門(mén)診、周末門(mén)診都是醫(yī)療機(jī)構(gòu)瞄準(zhǔn)精準(zhǔn)服務(wù)、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的具體體現(xiàn)。除此之外,多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)還通過(guò)開(kāi)設(shè)午間、夜間門(mén)診,推出特色門(mén)診、改善服務(wù)流程等舉措,延長(zhǎng)醫(yī)療服務(wù)時(shí)間,拓展醫(yī)療服務(wù)廣度,方便群眾就醫(yī),切實(shí)提升了群眾在看病就醫(yī)方面的幸福感獲得感。

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