請人護(hù)理經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重 記者調(diào)查失能老年人照護(hù)困境_環(huán)球熱議
記者調(diào)查失能老年人照護(hù)困境
編者按:
當(dāng)下,我國老齡化趨勢明顯,老齡化程度逐年遞增。2023年,我國60歲以上人口2.97億人,占總?cè)丝诒戎?1.1%;65歲以上人口超過2.17億人,占比15.4%。
(相關(guān)資料圖)
黨的二十屆三中全會提出,積極應(yīng)對人口老齡化,完善發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)政策機(jī)制。
老有所為、老有所樂,是老年人的追求和期盼。然而,或因年齡增長、機(jī)能下降,或因疾病、事故等,很多老年人喪失了生活自理能力。數(shù)據(jù)顯示,目前我國失能老年人約3500萬人。
今天是我國傳統(tǒng)節(jié)日重陽節(jié),法治經(jīng)緯版聚焦失能老年人群體,開設(shè)“依法破解老年人失能困局”專欄,推出系列報道,從法律政策層面探索“一人失能、全家失衡”的破題之道,敬請關(guān)注。
□ 本報記者 陳磊 韓丹東
□ 本報見習(xí)記者 張婉瑩
從東墻到西墻大約4米,從南墻到北墻大約4米,在這個面積約16平方米的房間里,進(jìn)門處停放著一輛輪椅,靠墻是一張寬約一米、長約兩米的護(hù)理床,這里便是北京市順義區(qū)居民周先生幾乎全部的生活空間。只有當(dāng)天氣好的時候,他才能夠坐在門口的椅子上曬曬太陽。
今年86歲的周先生是一位失能老年人,吃飯、穿衣、上廁所等都需要他人照護(hù)。由于家附近的養(yǎng)老院不接收失能老人,周先生的孩子每天還要工作,只能由其家人請保姆居家照顧他。而懂護(hù)理的保姆通常不好找,來來回回?fù)Q了四五個了。生病也不方便去醫(yī)院,只能由家人拍了照片和視頻之后到醫(yī)院掛號找大夫。“一人失能、全家失衡”,說起照顧失能的父親,周先生的兒子周明(化名)一聲長嘆。
第五次中國城鄉(xiāng)老年人生活狀況抽樣調(diào)查顯示,目前我國像周先生這樣的失能老年人占全體老年人的11.6%。據(jù)測算,到2035年,我國失能老年人將達(dá)到4600萬人,到2050年達(dá)到5800萬人左右。
照護(hù)失能老年人是養(yǎng)老服務(wù)的剛需,也是當(dāng)下許多人對養(yǎng)老焦慮之所在。破解失能老年人照護(hù)難題,應(yīng)對超大規(guī)模照護(hù)服務(wù)需求,事關(guān)國家發(fā)展大局,事關(guān)億萬百姓福祉。
接受《法治日報》記者采訪的專家認(rèn)為,解決失能老年人照護(hù)難題是一個系統(tǒng)工程,隨著人口老齡化程度的加深和家庭結(jié)構(gòu)的變化,單純依靠家庭照護(hù)已難以滿足所有失能老年人的需求。因此,建議修改老年人權(quán)益保障法等相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化家庭、政府、社會在失能老年人照護(hù)中的具體職責(zé),如增加對家庭照護(hù)的支持政策、明確政府在社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中的投入和監(jiān)管責(zé)任等。
失能之后行動不便
專業(yè)護(hù)理員太難找
記者看到周先生時,他身著睡衣躺在護(hù)理床上,保姆站在床前,一手端碗,一手拿勺,正在給他喂飯。
周明向記者透露,父親失能后的生活基本上就是吃飯和睡覺。每天早上7點多,周先生醒來后,保姆會先為他更換尿墊、擦洗身體并換上貼身衣物,然后把他抱到椅子上休息。10點左右,保姆給他喂飯,由于咀嚼功能退化,周先生吃飯頗為困難,一頓飯通常要花費一個多小時。天氣好的時候,父親會坐在門口曬太陽,不過更多的時候,是由保姆抱到床上躺著。晚上六七點鐘,父親再吃一頓飯,之后便一覺睡到次日早晨。
“這已經(jīng)是第四次請保姆了,不知道這回能干多久。”周明感慨地說,自從父親躺在床上以后,找會護(hù)理的保姆成為他生活中的一大難題。
周明回憶說,2019年時,父親生活自理能力沒問題,但認(rèn)知出現(xiàn)了問題,出了家門不知道怎么回家,為此他每月花5000多元請了一個保姆。一年之后,周先生出現(xiàn)行走困難,再加上雙腿本身受過傷,上下床越來越不方便,只能靠人攙扶,大多數(shù)時間只能躺在床上。2021年開始,他的身體每況愈下,吃飯需要人喂、上廁所需要人扶、洗澡需要人擦……
“醫(yī)生告訴我,父親身體機(jī)能和認(rèn)知能力減退,屬于通常所說的失能老年人。”周明說。
周先生失能之后,由于各項事情都需要人幫忙,請的保姆不愿意照護(hù)選擇辭職。周明只能通過家政公司找了兩個保姆一起照顧父親,每月費用為9500元。
“家政公司稱他們很會照護(hù)這類老年人,實際上并非如此。”周明說,這兩個保姆既不會生活照護(hù),也不會醫(yī)療護(hù)理。他們給老年人做飯時總是圖省事兒,提前做好大量食物冷凍到冰箱里,等到需要的時候就拿出來加熱,結(jié)果導(dǎo)致周先生營養(yǎng)不良。他們不了解如何護(hù)理失能老年人,也沒有經(jīng)常為老年人進(jìn)行清潔護(hù)理,導(dǎo)致周先生得了褥瘡,并且反反復(fù)復(fù)難以痊愈。周明要求家政公司換人,但后面推薦的幾個保姆都難以讓人滿意。
機(jī)緣巧合,經(jīng)鄰居介紹,周明認(rèn)識了一位在醫(yī)院做過護(hù)工的保姆,每月薪資8000元,一周負(fù)責(zé)照護(hù)周先生6天,休息一天(休息時由周明夫婦照料父親)。這位保姆具備護(hù)理經(jīng)驗,先是提議將家里的普通床更換為護(hù)理床,接著又建議購置充氣的波浪式護(hù)理床墊。經(jīng)過一段時間的精心護(hù)理,周先生的褥瘡得以痊愈。在保姆的指點下,周明還給家里配備了很多儀器:血壓計、霧化機(jī)、血氧儀、制氧機(jī)、吸痰器等。
令周明感到遺憾的是,今年春節(jié)過后,保姆因家中有事辭職了。無奈之下,他只好每月花費1.2萬元聘請了一對夫妻常住家中,從周一至周日全天候照護(hù)父親。
“父親的養(yǎng)老金不低,但基本用于支付保姆費用了。”周明說。
他確實無力獨自照護(hù)父親。周明在北京西南三環(huán)附近一家單位工作,周一至周五每天早上7點出門,晚上7點才能到家,早已疲憊不堪。他的父親住在順義,這幾年,他幾乎每個周末都趕回順義看望父親,已無暇帶孩子外出旅游。
當(dāng)被問及為什么不把父親送進(jìn)養(yǎng)老院時,周明坦言,父親所住社區(qū)附近沒有愿意接收失能老年人的養(yǎng)老院,離家太遠(yuǎn)的他又不愿意送去。“我的觀念也比較傳統(tǒng),對老年人盡孝心就應(yīng)在家中照護(hù),而非送進(jìn)養(yǎng)老院。何況在養(yǎng)老院中,一個護(hù)理員往往需要同時照護(hù)多位老年人,不如請個保姆在家里一對一照護(hù)那般細(xì)致。”
周明坦言,找保姆容易,但找到懂護(hù)理的保姆卻并非易事,而且照護(hù)失能老年人需要有一定身體力量。目前,從事保姆工作的人年齡偏大,很多在50歲以上,既缺乏護(hù)理知識又精力不足,并不擅長照護(hù)失能老年人。
家有失能老年人,無奈之處還有很多。比如周先生只能臥床,通常情況下無法到醫(yī)院就診。前段時間,周先生的口唇發(fā)白,周明只好拍攝照片和視頻后前往醫(yī)院掛號找大夫。由于無法進(jìn)行詳細(xì)檢查,他找了好幾家三甲醫(yī)院的醫(yī)生,開了一堆藥回來,但效果并不理想。
“要是社區(qū)附近有能夠接收失能老年人的養(yǎng)老院該有多好,要是能有上門為失能老年人看病的醫(yī)生該有多好,要是家庭照護(hù)老年人的費用不止家庭承擔(dān)能多方分擔(dān)該有多好。”周明感慨道。
支出增加負(fù)擔(dān)加倍
日子過得捉襟見肘
即使找到了合適的保姆照料家中的失能老年人,也并不意味著能夠完全省心。
在河北省石家莊市開出租車的田小剛(化名)同樣請了保姆上門照護(hù)失能的父親田先生。田先生今年58歲,此前一直做點小生意,未參加社會保險,這意味著一旦停下生意便無收入來源。幾年前,田先生突發(fā)腦出血,雖經(jīng)醫(yī)院治療,仍留下偏癱后遺癥,只能臥床。
田先生的妻子陳女士今年59歲,已經(jīng)退休4年多??紤]到母親年紀(jì)大了難以單獨照護(hù)父親,田小剛便找了一位不住家的保姆,每周工作六天(休息一天),每天早上8點到田先生家,下午6點離開,每月費用4000元。
保姆每天一進(jìn)家門就忙碌起來,整理床鋪、喂飯(早飯由陳女士提前準(zhǔn)備好)、喂藥、更換衣物,每隔兩小時幫田先生翻身一次,中午做飯喂飯,下午清洗打掃、收拾家務(wù),偶爾與陳女士一起協(xié)助田先生上廁所、清理大小便。由于田先生屬于偏癱,一半身子不能動,一半身子能動,語言表達(dá)能力受限,還不愿意穿紙尿褲,稍有不慎就會尿床,保姆還要時不時清理床單被褥。
但陳女士對保姆并不放心,覺得自己照顧才是最好的,因此保姆在家時總是跟保姆一起干活,保姆離開后更是寸步不離,經(jīng)常一晚上要幫助田先生起夜好幾次。對此陳女士時常感覺身心俱疲,有時白天一坐下就打瞌睡。
“母親的時間完全耗在父親身上,看著令人心疼”。田小剛看在眼里卻無能為力,畢竟在當(dāng)?shù)卣业皆敢獠⑶視兆o(hù)失能老年人的保姆非常難,不住家保姆的價格對他們來說已經(jīng)是很大的負(fù)擔(dān),住家保姆的價格更是負(fù)擔(dān)不起。
田小剛也想照護(hù)父親,但由于父親沒有養(yǎng)老金,母親陳女士的養(yǎng)老金每月只有3000元,不夠付保姆費用,田小剛每月要承擔(dān)一半的保姆費用,還要承擔(dān)全家的開銷,每月多支出的幾千元讓他壓力倍增。田小剛每天早上五六點出門跑車,一直忙到晚上才收車。
“既要養(yǎng)老人,又要養(yǎng)孩子。為了掙錢,我一年到頭基本沒休息過。”田小剛說,“失能老年人落在誰家,就是誰家的噩夢。”
雖然有養(yǎng)老院愿意接收河南省開封市居民趙桐(化名)失能的妻子李女士,但趙桐也沒有覺得日子輕松下來。
李女士今年68歲,已經(jīng)退休13年,身患包括糖尿病在內(nèi)的多種慢性疾病。8年前,她得了一次腦梗,雖然當(dāng)時治好了,但由于自身有高血壓、高血糖、高血脂,李女士的腦梗每年都復(fù)發(fā),身體越來越差。更不幸的是,2022年7月,李女士在衛(wèi)生間洗澡時摔了一跤導(dǎo)致骨折住了院。他們只有一個女兒,在其他城市居住,無法趕過來照顧母親。
眼看著自己一個人無法照護(hù)妻子,無奈之下,趙桐決定在妻子出院后送她去養(yǎng)老院,一個月3800元,費用全包,日常生活用品統(tǒng)一配備,和其余7位失能老年人一起住在一個大開間里,有三四名護(hù)理員負(fù)責(zé)照護(hù)。
李女士剛住進(jìn)養(yǎng)老院時,費用由單位給她辦理的長護(hù)險報銷一半,其女兒支付另一半。但自從外孫子今年9月份上小學(xué)以后,用錢的地方越來越多,女兒難以支付這筆費用,而她的養(yǎng)老金每月只有2300元。夫妻倆的存款大部分花在買藥上,平時只能省吃儉用,日子過得捉襟見肘。
家人照護(hù)疲憊不堪
完全沒了自己生活
家住天津市薊州區(qū)的李娟(化名)靠自己照護(hù)年邁的母親王女士。
今年春節(jié)過后,李娟聽母親說時常腿關(guān)節(jié)疼痛、腫脹,到地里干活力不從心,懷疑得了關(guān)節(jié)炎。
李娟和丈夫趕緊帶母親到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院檢查,結(jié)果顯示母親得了骨癌。為寬慰母親,李娟告訴她得的是風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎。醫(yī)生要求住院保守治療,包括注射嗎啡止疼。母親考慮到住院看病花費大,自己那點養(yǎng)老金肯定不夠,又不想給女兒添麻煩,堅持回家治療。無奈之下,醫(yī)生只好同意并囑咐病人多休息,少活動,還給開了多種藥物進(jìn)行治療。
回家后,王女士躺炕上休息并按時服藥,但病情越來越重,一動就渾身疼,甚至翻不了身,更下不了地。
對李娟來說,母親“躺”下后,她的生活也被打亂了。她是當(dāng)?shù)匾凰鶎W(xué)校的老師,白天減少了能減的課程,上完課就回到母親身邊陪伴,給母親做飯喂飯、陪她聊天、給她擦澡等,定期到醫(yī)院給她開止疼藥。晚上陪著母親睡大炕,稍有動靜就會醒來。她發(fā)現(xiàn)母親經(jīng)常拉著她嘮叨,不想每天躺著,天天盼著去地里干活。漸漸地,母親也感覺自己得了重病,認(rèn)為自己拖累了家人,甚至想到了自殺。她只能勸母親不要胡思亂想。
李娟自從照護(hù)母親以來,很少回自己家,再也不能像以前那樣假期帶孩子出去旅游,“完全沒有了自己的生活”。
和李娟有相同感受的還有家住河南省駐馬店市的王鳳(化名)。
今年國慶節(jié)期間,記者見到40多歲的王鳳時,她正推著年近80歲的父親從外面遛彎兒回家,在母親的幫助下,把父親從輪椅上抬到床上并蓋好被子。2021年10月的一天,70多歲的父親在院子里給花壇松土?xí)r突發(fā)腦出血倒地。王鳳趕緊撥打急救電話將父親送進(jìn)醫(yī)院治療。經(jīng)過治療,父親命雖保住了,但留下了偏癱后遺癥,右半邊身子不能動,基本只能躺在床上。由于王鳳沒有上班,照料父親的事情主要落在她和母親身上。
父親喜歡到外面遛彎兒。無論春夏秋冬,每天上午只要天氣允許,王鳳和丈夫就把父親攙扶到輪椅上,推著到外面走走,一待就是一兩個小時,母親則在家做早飯、收拾家務(wù)。丈夫去上班后,她再推著父親回家,由母親喂飯,她吃過飯后去休息。下午,母親陪著父親,她則負(fù)責(zé)收拾家務(wù),準(zhǔn)備晚飯。父親吃完晚飯睡著后,才是王鳳自己的時間,“一天也就一兩個小時,可以稍微輕松會”。
在采訪中,十幾位家有失能老年人的受訪者都表示“沒有了自己的生活”,確實是“一人失能、全家失衡”。
國家重視地方推動
緩解養(yǎng)老服務(wù)焦慮
受訪專家認(rèn)為,絕對數(shù)量驚人的失能老年人群體,已經(jīng)成為我們不能忽視的重要國情,解決失能老年人照護(hù)難題意義重大。
中國政法大學(xué)教授李超認(rèn)為,就老年人個體而言,通過專業(yè)的照護(hù)服務(wù),可以確保失能老年人的基本生活得到妥善照護(hù),滿足失能老年人的基本生活需求和精神需求,提高老年人晚年生活質(zhì)量,維護(hù)老年人的尊嚴(yán)和權(quán)益。就家庭而言,失能老年人的照護(hù)不僅是老年人自身的需要,也直接影響到家庭成員的生活質(zhì)量,有效的照護(hù)服務(wù)能夠減輕家庭成員的照護(hù)負(fù)擔(dān)。
“就社會層面而言,尊老、敬老、愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德,通過提供優(yōu)質(zhì)的照護(hù)服務(wù),可以讓更多的老年人安享晚年。就宏觀層面而言,失能老年人照護(hù)服務(wù)的發(fā)展可以帶動銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。”李超說。
北京師范大學(xué)中國公益研究院副院長高云霞認(rèn)為,解決失能老年人照護(hù)難題,實際上是解決老年人及家庭的急難愁盼問題,這種專業(yè)化、社會化的照護(hù)服務(wù),能夠有效緩解因為家庭結(jié)構(gòu)變化帶來的社會影響,緩解全社會養(yǎng)老服務(wù)焦慮。
失能老年人照護(hù)是我國養(yǎng)老服務(wù)工作的重中之重?!秶曳e極應(yīng)對人口老齡化中長期規(guī)劃》《中共中央 國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時代老齡工作的意見》《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》相繼印發(fā),均將失能老年人照護(hù)納入養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)重點。
在地方層面,各地近年來也積極出臺地方性法規(guī)規(guī)章和政策措施加強(qiáng)失能老年人照護(hù)服務(wù)。
2023年12月,浙江省人民政府辦公廳印發(fā)《浙江省構(gòu)建多層次長期護(hù)理保障體系實施方案》,為全省失能老年人構(gòu)建多層次長期護(hù)理保障體系,形成以政策性長期護(hù)理保險為主體,惠民型商業(yè)護(hù)理保險為補(bǔ)充,其他商業(yè)護(hù)理保險、社會救助、社會福利等制度有序銜接、共同發(fā)展,各市場主體積極參與的多層次長期護(hù)理保障體系。
福建省今年年初印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)“福見康養(yǎng)”幸福養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的若干措施》,著眼?;尽⒍档拙€,強(qiáng)化對特困、低保、高齡、失能老年人的兜底保障,確?;攫B(yǎng)老服務(wù)體系覆蓋全體老年人。
山東省政府辦公廳近日印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)失能失智老年人照護(hù)服務(wù)工作的若干措施》,提出從健全老年人能力評估制度、完善失能失智老年人照護(hù)服務(wù)體系、優(yōu)化重點人群照護(hù)服務(wù)、提升照護(hù)服務(wù)質(zhì)量4個方面,進(jìn)一步加強(qiáng)失能失智老年人照護(hù)服務(wù)工作。山東省聊城市專門出臺《聊城市失能老年人照護(hù)服務(wù)條例》,規(guī)范失能老年人的照護(hù)服務(wù),提高失能老年人生活品質(zhì)。
對此,高云霞認(rèn)為,從制度供給角度看,從中央到地方,我國已將失能老年人作為養(yǎng)老服務(wù)重點人群,將失能老年人照護(hù)服務(wù)作為養(yǎng)老服務(wù)重要組成部分,出臺一系列相關(guān)政策文件和配套措施,從各個方面加強(qiáng)和改進(jìn)了失能老年人照護(hù)工作。
完善相關(guān)法律法規(guī)
建立養(yǎng)老服務(wù)體系
我國老年人口數(shù)量多,老齡化速度快,應(yīng)對人口老齡化任務(wù)重。隨著人口老齡化程度不斷加劇,高齡化、空巢化問題日益突出,失能失智老年人占比逐年攀升。第五次中國城鄉(xiāng)老年人生活狀況抽樣調(diào)查顯示,目前我國失能老年人約3500萬人,老年人患病率是總?cè)丝谄骄降?倍,帶病生存時間達(dá)8年多。
近日公布的《國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、加強(qiáng)和改進(jìn)失能老年人照護(hù)工作情況的報告》指出,面對龐大的失能照護(hù)需求,當(dāng)前的工作與實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略、與失能老年人照護(hù)需求相比還存在較大差距。一方面,現(xiàn)有的社會救助和福利范圍較窄、標(biāo)準(zhǔn)不高。經(jīng)濟(jì)困難和普通家庭失能老年人的照護(hù)需求未得到有效滿足,老年人支付能力總體偏低,“錢從哪里來”的問題比較突出。另一方面,照護(hù)供給仍然不足,基本養(yǎng)老服務(wù)體系正在建設(shè),養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局不合理,中心城區(qū)“一床難求”與郊區(qū)、農(nóng)村地區(qū)養(yǎng)老床位大量閑置現(xiàn)象并存。農(nóng)村失能照護(hù)短板突出,農(nóng)村失能老年人照護(hù)更加困難。
此外,照護(hù)人才隊伍建設(shè)滯后。養(yǎng)老護(hù)理員普遍素質(zhì)不高、數(shù)量不足,結(jié)構(gòu)層次不合理,職業(yè)認(rèn)同感較差,工資待遇偏低。包括養(yǎng)老護(hù)理員在內(nèi)的各類養(yǎng)老服務(wù)人才激勵機(jī)制尚不健全。失能老年人照護(hù)涉及部門多、協(xié)調(diào)事項多,政策統(tǒng)籌協(xié)調(diào)也需要加強(qiáng)。老年人能力評估互認(rèn)協(xié)調(diào)機(jī)制不健全,失能老年人底數(shù)不精準(zhǔn)。
受訪專家認(rèn)為,解決失能老年人群體面臨的養(yǎng)老難題,需要加強(qiáng)頂層設(shè)計,需要政府、家庭和全社會的共同努力和承擔(dān)責(zé)任,加大對老年人的養(yǎng)老保障力度,完善社會保障和福利體系。其中包括制定和修改相關(guān)政策和法規(guī),建立和完善養(yǎng)老服務(wù)體系。
北京交通大學(xué)教授鄭翔表示,失能老年人照護(hù)問題始終是養(yǎng)老問題中最難的部分。我國面臨人口老齡化急劇加速的現(xiàn)實問題,最核心的問題就是提供養(yǎng)老服務(wù)的資金和人力從何而來。“未富先老”的社會現(xiàn)實,是我們應(yīng)對政策考量的基本前提。
鄭翔認(rèn)為,解決失能老年人照護(hù)問題,首要任務(wù)是做好頂層設(shè)計,破除機(jī)制障礙,協(xié)調(diào)統(tǒng)一政策,建立職能管理部門協(xié)調(diào)機(jī)制和相關(guān)制度銜接機(jī)制,如長期護(hù)理保險制度、社會保障制度和養(yǎng)老補(bǔ)貼制度之間應(yīng)順暢銜接,推動養(yǎng)老服務(wù)與社會保障、健康支撐形成合力。
高云霞同樣認(rèn)為應(yīng)在國家層面形成協(xié)調(diào)機(jī)制,例如進(jìn)一步發(fā)揮全國老齡辦的協(xié)調(diào)作用,將民政、醫(yī)保、衛(wèi)健等多個部門協(xié)同起來,系統(tǒng)推進(jìn)失能老年人照護(hù)服務(wù)體系、人才培養(yǎng)以及設(shè)施建設(shè)。
“接下來應(yīng)盡快開展失能老年人需求的精準(zhǔn)排查,建立以社區(qū)、村居為抓手的失能老年人排查制度、評估制度,摸清底數(shù),從而形成精準(zhǔn)的長期照護(hù)服務(wù)計劃。”高云霞說。
摸清失能老年人底數(shù)后,需解決誰來照護(hù)的問題。
鄭翔建議,從照護(hù)人才隊伍角度看,亟須解決照護(hù)人員普遍數(shù)量少、專業(yè)水平低、職業(yè)認(rèn)同感低、工資待遇低、人員流失率高的問題。一方面要動員社會力量參與照護(hù)人員培訓(xùn)教育工作,另一方面要轉(zhuǎn)變社會觀念,使照護(hù)服務(wù)職業(yè)化、專業(yè)化,尊重照護(hù)服務(wù)人員的勞動,提高其福利待遇。
高云霞倡議,在照護(hù)人才隊伍建設(shè)上,可以從立法層面予以規(guī)范和保障,形成對職業(yè)人才資質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)要求以及對應(yīng)的職業(yè)待遇等,在國家制度上予以認(rèn)可。具體而言,包括鼓勵高校開設(shè)相關(guān)的老年照護(hù)或者服務(wù)管理專業(yè),通過教育配套政策支持,從社會層面鼓勵社會化的職業(yè)人才培訓(xùn),建立國家的職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)貼機(jī)制等。
在采訪中,記者發(fā)現(xiàn)失能老年人在哪養(yǎng)老也是亟待解決的問題。
“養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施存在供不應(yīng)求和資源浪費的問題,一些服務(wù)條件好、收費合理的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位緊張,而部分處于郊區(qū)或農(nóng)村的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)往往入住率較低。改變養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局不合理的狀況,要將養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施設(shè)置在有真正老年人照護(hù)需求的地方。同時,尊重歷史習(xí)慣,鼓勵發(fā)展養(yǎng)老床位設(shè)置在家中、社區(qū),讓養(yǎng)老服務(wù)流動起來,使各項養(yǎng)老資源和養(yǎng)老需求精準(zhǔn)匹配。此外,從技術(shù)層面考慮,引入智能化養(yǎng)老設(shè)施,對老年人居所進(jìn)行適老化改造,積極推動真正減輕照護(hù)服務(wù)勞動強(qiáng)度的人工智能產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)用。”鄭翔說。
李超分析,居家養(yǎng)老是大多數(shù)老年人的養(yǎng)老方式,但由于家庭結(jié)構(gòu)的變化和年輕人工作壓力的增加,很多家庭對老年人的照護(hù)能力有限,特別是對于失能老年人,其照護(hù)和護(hù)理成本通常較高,一些家庭無法承擔(dān)高昂的成本,導(dǎo)致失能老年人無法得到充分的照護(hù)。
在她看來,失能老年人需要專業(yè)的護(hù)理照護(hù),其護(hù)理責(zé)任通常由家庭成員、護(hù)理機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)的護(hù)理人員承擔(dān),對此可以多方合作共同努力解決。家庭成員可以提供日常的護(hù)理和照護(hù),包括飲食、穿衣、洗澡等;養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或護(hù)理機(jī)構(gòu)可以提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù),包括醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、心理護(hù)理等;專業(yè)護(hù)理人員如護(hù)士、康復(fù)師等,可以提供醫(yī)療咨詢、康復(fù)指導(dǎo)、心理支持等。而護(hù)理費用一般由家庭、政府和社會共同分擔(dān)。
老年人權(quán)益保障法規(guī)定,老年人養(yǎng)老以居家為基礎(chǔ),家庭成員應(yīng)當(dāng)尊重、關(guān)心和照護(hù)老年人。同時也明確了政府在老年人保障中的支持作用,即國家建立健全家庭養(yǎng)老支持政策,為家庭成員照護(hù)老年人提供幫助。
李超建議,雖然目前家庭在失能老年人照護(hù)中承擔(dān)主要責(zé)任,但隨著人口老齡化程度的加深和家庭結(jié)構(gòu)的變化,以家庭為主要照護(hù)已難以滿足所有失能老年人的需求。因此,建議修改老年人權(quán)益保障法,進(jìn)一步細(xì)化家庭、政府、社會在失能老年人照護(hù)中的具體職責(zé),如增加對家庭照護(hù)的支持政策、明確政府在社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中的投入和監(jiān)管責(zé)任等。
鄭翔說,考慮失能老年人照護(hù)責(zé)任分配問題,仍要強(qiáng)調(diào)家庭贍養(yǎng)的基本責(zé)任,但也要承認(rèn)失能老年人面臨的現(xiàn)實困難,對其需求進(jìn)行準(zhǔn)確評估。對于有失能老年人的家庭,政府應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)財政補(bǔ)貼,社會組織、志愿服務(wù)人員提供服務(wù)幫助,發(fā)展社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),為失能老年人及其家庭提供支撐。
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