鄧州市人社局：證照到期有提醒 政務(wù)服務(wù)有溫度
“真是太感謝了，要不是你們的提醒，我都忘了我的勞務(wù)派遣許可證要到期了，如果過期了真的很麻煩，咱人社局的審批服務(wù)太貼心了！”近日，李女士在接到鄧州市人社局行政審批窗口工作人員的提醒電話后，來到窗口辦理勞務(wù)派遣延續(xù)業(yè)務(wù)，對(duì)工作人員溫馨提醒更是由衷感謝。
今年以來，鄧州市人社局持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為減少因人力資源服務(wù)、勞務(wù)派遣經(jīng)營等行政許可證件到期未及時(shí)換證給企業(yè)帶來的不便，建立證照到期提醒工作機(jī)制，推出“行政許可到期預(yù)先提醒”服務(wù)，提升了政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。
鄧州市人社局依托工作中建立的信息臺(tái)賬，在人力資源服務(wù)許可、勞務(wù)派遣經(jīng)營許可、民辦學(xué)校辦學(xué)許可等3類許可事項(xiàng)中，對(duì)所有登記機(jī)構(gòu)逐個(gè)進(jìn)行數(shù)據(jù)篩查，核實(shí)證書到期日期，梳理證書即將到期的機(jī)構(gòu)名單、法定代表人、聯(lián)系人及聯(lián)系方式，在許可證書到期前，提前90天采取電話、微信等方式，提醒企業(yè)及時(shí)辦理延續(xù)手續(xù)，告知換證的時(shí)間、需提供的材料等相關(guān)信息，避免因證件超期影響正常經(jīng)營，變“被動(dòng)辦理”為“主動(dòng)服務(wù)”，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效與溫度，切實(shí)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)“軟環(huán)境”，為企業(yè)帶來了“大便利”。
下一步，鄧州市人社局將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，積極探索多樣化服務(wù)，為企業(yè)群眾提供更暖心、更貼心、更安心的便利服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，讓市場主體享受更多改革紅利。（燕天舉 李爽）
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