鄧州市花洲街道：直面窗口查短板 優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境
5月11日下午，鄧州市花洲街道辦事處開展了一場(chǎng)別開生面的政務(wù)服務(wù)優(yōu)化行動(dòng)。
該街道黨工委書記帶領(lǐng)班子成員及各線負(fù)責(zé)人，深入便民服務(wù)大廳，通過實(shí)地走流程、現(xiàn)場(chǎng)檢查督導(dǎo)的方式，切實(shí)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階。
通過領(lǐng)導(dǎo)親身體驗(yàn)、直接對(duì)話窗口，從企業(yè)注冊(cè)登記到民生事務(wù)辦理，從線上服務(wù)平臺(tái)操作到線下資料提交，每一個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真觀察、詳細(xì)詢問。深入了解企業(yè)和群眾辦事的實(shí)際需求與痛點(diǎn)，確保政務(wù)服務(wù)改革措施落地見效，進(jìn)一步提升人民群眾的滿意度和獲得感。
街道班子成員逐一進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，既肯定了便民服務(wù)大廳在簡(jiǎn)化流程、提升效率方面取得的成效，也針對(duì)性地指出了存在的不足和改進(jìn)方向。強(qiáng)調(diào)要持續(xù)深化“最多跑一次”改革，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的高效、便捷、透明。
該街道黨工委書記繩偉表示，以后將每月開展一次政務(wù)服務(wù)優(yōu)化行動(dòng)活動(dòng)，持續(xù)關(guān)注政務(wù)服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，不斷探索和實(shí)踐，努力打造一個(gè)讓群眾滿意、企業(yè)點(diǎn)贊的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，為推動(dòng)花洲經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。（燕天舉 胡選輝）
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