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新野縣醫(yī)院:護理到家零距離 服務群眾贊譽多-全球資訊

時間:2023-08-27 17:33:23 來源:中華網(wǎng)河南 發(fā)布者:DN032


【資料圖】

新野縣人民醫(yī)院自今年2月份以來,在院外廣泛開展“護理到家”服務項目,為長期臥床、行動不便的老年人以及有需要的人群提供更換胃管、尿管等基礎護理以及??谱o理等,延續(xù)優(yōu)質護理服務,擴大“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”覆蓋面,增加老年護理服務供給,對接群眾多元化差異化護理需求,打通服務群眾的“最后一公里”。

7月23至25日的三天時間內,該院“護理到家”團隊陸續(xù)接單四次,分別是到城郊鄉(xiāng)馬營村、上港鄉(xiāng)小五村、歪子鎮(zhèn)史營村和王莊鎮(zhèn)潘莊村給病人采血、更換胃管、尿管等,護士和病人家屬約好時間,分批上門,讓病人足不出戶,就能享受到便捷、溫馨的服務。

在上港鄉(xiāng)小五村,已經(jīng)是團隊第四次來這里給老人換管道了,護士們按照家屬手機所發(fā)的定位打出租車前去。由于出租車空調出現(xiàn)故障,在室外高溫的熏蒸下,大家在車內以“汗”洗面。到達病人家中后,齊志嚴和海漫嫻熟地給病人更換胃管、尿管。這里的風扇不太給力,繁忙間,兩人不覺已汗流浹背,汗水順著工作服慢慢往地上滴,護士鞋也淌進了汗。家屬心疼地在一旁給護士扇扇子。護士叮囑他們氣溫高,需重視病人皮膚和管道護理,反復交代清楚注意事項,才放心離開。

在歪子鎮(zhèn)史營村距離縣城22公里,71歲的病人徐某因腦血管病昏迷,出院后不小心扯掉胃管,家屬因病人無法進食而心急如焚。剛好聽說縣醫(yī)院有護理到家服務,遂打電話預約。當趙琛和劉洋洋不僅順利為病人置入胃管,還手把手教病人家屬鼻飼方法時,家屬感動得熱淚盈眶。

在王莊鎮(zhèn)潘莊村距離縣城11.4公里,這是團隊第三次去給一名癱瘓在床的女病人更換尿管。家屬打電話預約直接點名讓劉洋洋給病人置管,這是因為劉洋洋和盧玄曾經(jīng)去過兩次,她們良好的服務讓家屬非常滿意,家屬的這份信任也給團隊增加了更大的工作動力:即使再遠、再熱、再累,能被特殊群體的病人需要著,姑娘們覺得也值了!

截至目前,該院護理到家團隊一共出診28次,完成置管、氣切護理、采血等36次護理服務項目,范圍涉及新野城區(qū)、13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村莊,最遠到22公里外的臥龍區(qū)瓦店鎮(zhèn)。護士們以優(yōu)質、便捷、專業(yè)、高效的服務贏得了病人家屬的信任、依賴和與醫(yī)院的長期聯(lián)系,為縣域醫(yī)共體建設,增加百姓福祉貢獻力量。(供稿:新野縣醫(yī)院 張璽)

標簽: 新野縣醫(yī)院 護理到家零距離 服務群眾

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