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新野縣醫(yī)院:護(hù)理到家零距離 服務(wù)群眾贊譽(yù)多-全球資訊

時間:2023-08-27 17:33:23 來源:中華網(wǎng)河南 發(fā)布者:DN032


【資料圖】

新野縣人民醫(yī)院自今年2月份以來,在院外廣泛開展“護(hù)理到家”服務(wù)項(xiàng)目,為長期臥床、行動不便的老年人以及有需要的人群提供更換胃管、尿管等基礎(chǔ)護(hù)理以及??谱o(hù)理等,延續(xù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),擴(kuò)大“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”覆蓋面,增加老年護(hù)理服務(wù)供給,對接群眾多元化差異化護(hù)理需求,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

7月23至25日的三天時間內(nèi),該院“護(hù)理到家”團(tuán)隊(duì)陸續(xù)接單四次,分別是到城郊鄉(xiāng)馬營村、上港鄉(xiāng)小五村、歪子鎮(zhèn)史營村和王莊鎮(zhèn)潘莊村給病人采血、更換胃管、尿管等,護(hù)士和病人家屬約好時間,分批上門,讓病人足不出戶,就能享受到便捷、溫馨的服務(wù)。

在上港鄉(xiāng)小五村,已經(jīng)是團(tuán)隊(duì)第四次來這里給老人換管道了,護(hù)士們按照家屬手機(jī)所發(fā)的定位打出租車前去。由于出租車空調(diào)出現(xiàn)故障,在室外高溫的熏蒸下,大家在車內(nèi)以“汗”洗面。到達(dá)病人家中后,齊志嚴(yán)和海漫嫻熟地給病人更換胃管、尿管。這里的風(fēng)扇不太給力,繁忙間,兩人不覺已汗流浹背,汗水順著工作服慢慢往地上滴,護(hù)士鞋也淌進(jìn)了汗。家屬心疼地在一旁給護(hù)士扇扇子。護(hù)士叮囑他們氣溫高,需重視病人皮膚和管道護(hù)理,反復(fù)交代清楚注意事項(xiàng),才放心離開。

在歪子鎮(zhèn)史營村距離縣城22公里,71歲的病人徐某因腦血管病昏迷,出院后不小心扯掉胃管,家屬因病人無法進(jìn)食而心急如焚。剛好聽說縣醫(yī)院有護(hù)理到家服務(wù),遂打電話預(yù)約。當(dāng)趙琛和劉洋洋不僅順利為病人置入胃管,還手把手教病人家屬鼻飼方法時,家屬感動得熱淚盈眶。

在王莊鎮(zhèn)潘莊村距離縣城11.4公里,這是團(tuán)隊(duì)第三次去給一名癱瘓?jiān)诖驳呐∪烁鼡Q尿管。家屬打電話預(yù)約直接點(diǎn)名讓劉洋洋給病人置管,這是因?yàn)閯⒀笱蠛捅R玄曾經(jīng)去過兩次,她們良好的服務(wù)讓家屬非常滿意,家屬的這份信任也給團(tuán)隊(duì)增加了更大的工作動力:即使再遠(yuǎn)、再熱、再累,能被特殊群體的病人需要著,姑娘們覺得也值了!

截至目前,該院護(hù)理到家團(tuán)隊(duì)一共出診28次,完成置管、氣切護(hù)理、采血等36次護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,范圍涉及新野城區(qū)、13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村莊,最遠(yuǎn)到22公里外的臥龍區(qū)瓦店鎮(zhèn)。護(hù)士們以優(yōu)質(zhì)、便捷、專業(yè)、高效的服務(wù)贏得了病人家屬的信任、依賴和與醫(yī)院的長期聯(lián)系,為縣域醫(yī)共體建設(shè),增加百姓福祉貢獻(xiàn)力量。(供稿:新野縣醫(yī)院 張璽)

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