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闞鵬輝，一級(jí)警員，現(xiàn)任光山縣公安局斛山派出所蔡莊警務(wù)室社區(qū)民警。

2019年，闞鵬輝從警校畢業(yè)后便被分配到斛山派出所工作，成為一名“片警”。和同一批被分配在刑偵崗位的戰(zhàn)友相比，沒(méi)有辦大案的轟轟烈烈，有的只是普普通通、陪在群眾身邊，為群眾解決各類生活瑣事。即便如此，他仍樂(lè)此不疲地扎根社區(qū)、融入百姓，把社區(qū)警務(wù)工作做到群眾的心坎里。

群眾心里想什么？最需要什么？是闞鵬輝每天思考最多的事；讓社區(qū)更平安祥和，是他每天努力工作的目標(biāo)。為此，他虛心學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升自身的基層基礎(chǔ)工作能力水平，持續(xù)做實(shí)“一標(biāo)三實(shí)”和治安基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作。

工作中，闞鵬輝將走訪過(guò)程中采集到的各類轄區(qū)信息整理歸檔。同時(shí)，他堅(jiān)持深入開(kāi)展治安隱患排查，掌握社情民意，做到“底數(shù)清、情況明”。

2023年7月份的一天中午，轄區(qū)某居民區(qū)連續(xù)發(fā)生三起衣物被盜案件，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查和走訪調(diào)查，偵查員推斷犯罪嫌疑人極有可能是本地人員。經(jīng)排查，闞鵬輝很快鎖定張某有重大作案嫌疑并成功將其抓獲，隨后將追回的被盜衣物返還受害群眾。

走訪是社區(qū)民警的基本功，只有在不斷的走家串戶中，才能了解民情，掌握民意。在走訪群眾工作中，闞鵬輝發(fā)現(xiàn)戶籍業(yè)務(wù)辦理是群眾咨詢最多的事項(xiàng)，為更好地給群眾答疑解惑，闞鵬輝主動(dòng)向戶籍警請(qǐng)教學(xué)習(xí)，用筆、用心記錄戶籍業(yè)務(wù)辦理所需要的材料及流程，并做到了爛熟于心，確保了在走訪工作中遇到群眾咨詢戶籍問(wèn)題，他都能準(zhǔn)確無(wú)誤地答復(fù)，并幫助辦理。

在一次走訪過(guò)程中，闞鵬輝得知一位生活貧困的七十多歲老人沒(méi)有戶口，在治病就醫(yī)、生活保障等方面存在諸多困難。在了解老人情況后，闞鵬輝第一時(shí)間開(kāi)展了戶口辦理調(diào)查取證工作，通過(guò)大量的走訪調(diào)查、查閱相關(guān)材料，完善報(bào)批手續(xù)，經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的努力，他最終成功為老人補(bǔ)錄了戶口，解決了困擾老人多年的難題。

一輛警用電動(dòng)車、一張警民聯(lián)系卡、一本工作手冊(cè)，是闞鵬輝每天穿梭在社區(qū)開(kāi)展工作的標(biāo)配。在他的口袋里，經(jīng)常裝著一匝警民聯(lián)系卡，每到一家，就發(fā)放一張，讓群眾有事就能找到他。對(duì)待群眾的意見(jiàn)和建議，他也會(huì)用工作手冊(cè)記下來(lái)，并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋，積極進(jìn)行整改和完善，做到事事有回音，件件有著落。

2023年5月下旬，轄區(qū)居民王某與黃某因地界不清發(fā)生了土地糾紛，村干部調(diào)解多次無(wú)果。闞鵬輝得知后，經(jīng)過(guò)充分調(diào)查走訪，組織涉事雙方進(jìn)行調(diào)解，通過(guò)擺事實(shí)、講道理、明法律，最終將糾紛化解；轄區(qū)居民胡某的牛跑到程某的田地里，將其種植的大豆吃了不少，程某一氣之下將胡某的牛牽回家中不給胡某。了解情況后的闞鵬輝第一時(shí)間做雙方思想工作，引導(dǎo)二人換位思考，最終將他們的矛盾和心結(jié)解開(kāi)。

“用腳步丈量轄區(qū)，用雙眼發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，用真心解決困難，只有這樣才能走進(jìn)群眾、貼近群眾，才能把社區(qū)警務(wù)工作做到群眾的心坎上。我將繼續(xù)努力，在社區(qū)民警崗位上用心用情譜寫(xiě)為民服務(wù)新篇章。”闞鵬輝信心滿滿地說(shuō)。（郝昱瑋 孫惠坤）