愛(ài)心投公益 服務(wù)獻(xiàn)客戶
田鵬園是河南商丘聯(lián)通公司的一名普通客服員工，她經(jīng)常利用工作之余參加“愛(ài)心晚餐”志愿者服務(wù)，主動(dòng)為他們打飯、幫廚、用自己的愛(ài)心體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)上，憑著對(duì)工作的熱愛(ài)，對(duì)老人、環(huán)衛(wèi)工人的關(guān)心，以及內(nèi)心的善良，她主動(dòng)投入到公益事業(yè)中去。
記得2023年6月份，田鵬園高考期間主動(dòng)參加了為考生服務(wù)中去，作為志愿者為考生做愛(ài)心晚餐，為考生打飯、送餐等一系列公益活動(dòng)中，考生們親切的喊她“暖心姐”。
“感謝??！這飯菜吃著真可香，謝謝志愿者，辛苦你了！。一位環(huán)衛(wèi)工人一邊就餐，一邊對(duì)她說(shuō)道。
在平時(shí)的公益活動(dòng)中，她經(jīng)常參與，為了公益服務(wù)，她舍棄了周六周日及節(jié)假日時(shí)間，從她身上充分體現(xiàn)了那句話“服務(wù)人員是塊磚，哪里需要哪里搬”。
她有一句自己的服務(wù)格言就是“人心換人心”，她始終堅(jiān)信”付出總有回報(bào)”，多次被評(píng)為優(yōu)秀志愿者，連續(xù)幾年被單位評(píng)為“先進(jìn)工作者”及“最佳客服投訴處理能手”稱號(hào)，被市聯(lián)通公司評(píng)為“客服服務(wù)明星”稱號(hào)。
工作上她始終如一忘我，時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出崇高的思想境界。“心系用戶、真心誠(chéng)意，塑造企業(yè)全新形象貢獻(xiàn)自己的一份力量。”以真誠(chéng)和熱心去贏得用戶心、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為工作盡職盡力!以暖心服務(wù)贏得客戶“十分滿意”。(文圖：申倩 袁赫)
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