昆侖健康保險上海分公司全面啟動2023年金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月活動
2023年“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”啟動后，昆侖健康保險上海分公司積極響應(yīng)號召，通過多種形式開展線下教育宣傳，并以“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”為主題，全面啟動教育宣傳月活動。
自上而下站好網(wǎng)點宣傳崗。在宣傳月正式啟動后，昆侖健康保險上海分公司本著“自上而下宣傳發(fā)動、自上而下深度參與”的原則，率先在公司網(wǎng)點進行主場宣傳。9月15日，上海分公司總經(jīng)理吳哲明親自在客戶服務(wù)大廳接待客戶，利用“總經(jīng)理接待日”把握與客戶面對面溝通交流的機會，了解客戶需求、進一步提升客戶體驗感、提高服務(wù)效率。
聚焦不同金融消費群體開展多元活動。宣傳月期間，上海分公司針對不同金融消費群體，通過進商圈、進社區(qū)，深入基層開展消保宣傳活動。
9月20日，上海分公司運營管理部聯(lián)合風(fēng)險合規(guī)部在公司樓宇一層設(shè)置定點宣傳攤位，開展“進商圈”活動。通過向周邊群眾及新市民群體發(fā)放宣傳手冊和宣傳頁等方式，為大家講解金融保險知識，得到了大家的一致好評。確保有效覆蓋各類金融消費者，同時弘揚保險正能量。
活動現(xiàn)場，共發(fā)放《個人信息保護法》、《守護個人信息 昆侖與你同行》、《打擊整治養(yǎng)老詐騙》、《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》、《防范電信詐騙宣傳手冊》等系列宣傳資料合計50余份，現(xiàn)場反響積極。
9月19日，上海分公司運營管理部聯(lián)合人事行政部及風(fēng)險合規(guī)部前往上海某養(yǎng)老社區(qū)開展“進社區(qū)”宣教活動。團隊向社區(qū)老年群體宣傳金融基礎(chǔ)知識，并上門為部分老年人一對一講解“防范養(yǎng)老詐騙”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“個人信息保護”等知識，通過專業(yè)的講解和耐心的解答，讓老年消費者們在輕松愉快的氛圍中了解金融知識和自身權(quán)益，進一步提高老年人的防范意識，活動得到社區(qū)老人們的喜愛與稱贊。
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