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西湖劃船刺客運(yùn)營(yíng)方被罰12萬

近日，杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)國(guó)有資本投資運(yùn)營(yíng)有限公司因消費(fèi)侵權(quán)行為，被杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局西湖風(fēng)景名勝區(qū)分局行政處罰12萬。

企查查APP顯示，在違法事實(shí)一欄提到，有消費(fèi)者投訴其乘坐手劃船游覽西湖時(shí)，船工未按照規(guī)定的1個(gè)小時(shí)提供服務(wù)，提前結(jié)束讓消費(fèi)者下船。經(jīng)查實(shí)，當(dāng)事人在經(jīng)營(yíng)手劃船服務(wù)過程中，存在未經(jīng)游客同意，擅自縮短劃船服務(wù)時(shí)間提前結(jié)束行程，按定價(jià)收取船費(fèi)的行為，此外，在2023年1-4月共有4起收取游船費(fèi)用但未按約定時(shí)間提供服務(wù)(服務(wù)縮水)的違法行為，侵害了游客的合法權(quán)益。

據(jù)早前報(bào)道，今年4月，有媒體報(bào)道稱，有市民游客爆料，杭州西湖手劃船收費(fèi)為150元1小時(shí)，但實(shí)際上坐船時(shí)間只有30分鐘左右，“在杭州西湖遭遇劃船刺客”登上熱搜。面對(duì)質(zhì)疑，船工說“哪個(gè)愿意給你劃一小時(shí)你找哪個(gè)去”。

事情發(fā)生后，杭州西湖水域管理處曾發(fā)布回應(yīng)稱，對(duì)3名涉事船工取消其西湖水域從業(yè)資格。

同時(shí)立即開展西湖手劃船專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊違規(guī)經(jīng)營(yíng)的行為，加大對(duì)西湖手劃船經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管力度，加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德和文明經(jīng)營(yíng)的教育培訓(xùn)。

西湖劃船多少錢

1、手劃船價(jià)格

手劃船150元每小時(shí)/船;節(jié)假日期間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變。

按乘船時(shí)長(zhǎng)，而不以乘坐人數(shù)來計(jì)費(fèi)，就是1個(gè)人乘船和6個(gè)人乘船是同樣的價(jià)格。1小時(shí)起租，超過1小時(shí)后按每半小時(shí)計(jì)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)減半，不足半小時(shí)按半小時(shí)計(jì)收。

另外還有個(gè)特殊情況是，手劃船可以停靠小瀛洲，但上島游覽需要另外購(gòu)買三潭印月門票(票價(jià)20塊)，并且游客上島游覽時(shí)，船只的等候時(shí)間計(jì)入乘船時(shí)間。

2、營(yíng)業(yè)時(shí)間

7:00-18:00。近期游客量激增，船只供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上需求，建議游客錯(cuò)峰乘坐，一般9:30之前相對(duì)客流量較小，13:30-17:00客流量最大，若遇客流高峰排隊(duì)較長(zhǎng)，建議選擇其他水上游覽船型

3、景區(qū)介紹

杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)位于浙江省杭州市西湖區(qū)龍井路1號(hào)，是國(guó)內(nèi)家喻戶曉的旅游景點(diǎn)，是杭州旅行的核心地帶，景色優(yōu)美，自然與人文相互映襯，景點(diǎn)景觀眾多，被成為是人間天堂，杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)這邊的面積比較大，一天是游不玩的，所以也不必執(zhí)著于走遍每個(gè)景點(diǎn)，推薦游玩景點(diǎn)主要有斷橋，雷鋒塔、三潭印月等。斷橋一端跨著北山路，另一端接通白堤，以冬雪時(shí)遠(yuǎn)觀橋面若隱若現(xiàn)于湖面而稱著，是西湖的十景之一。柳浪聞鶯是西湖邊上一個(gè)比較大的公園，是西湖的十景之一，種植了超級(jí)多柳樹，行走在隨風(fēng)拂動(dòng)的柳條中，非常愜意，拍照更有古代的詩(shī)情畫意;雷峰塔因許仙白娘子的故事而出名的塔，登上雷鋒塔頂一覽西湖美景，還是比較值得的。