淘寶升級(jí)商品銷量展示規(guī)則，從月銷量改成年銷量
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封面新聞?dòng)浾?張?jiān)轿?/p>
8月16日，淘寶宣布升級(jí)商品銷量展示規(guī)則，部分類目從原來的30天月銷，改為顯示近365天累計(jì)已銷售件數(shù)，涉及不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、售中退款等銷量不計(jì)算在內(nèi)。平臺(tái)方面表示，該項(xiàng)目前期經(jīng)過商家和消費(fèi)者雙重調(diào)研，目前仍在測(cè)試階段。
早先消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，只能看到商品的當(dāng)月銷量，但商品售賣可能受到季節(jié)性影響，存在不同月份銷量差別巨大的情況。對(duì)此有很多網(wǎng)友發(fā)文反饋，這種顯示規(guī)則參考性不強(qiáng)。同時(shí)，也不利于商家經(jīng)營(yíng)成果展示。
淘寶方面表示，從月銷改為年銷，更長(zhǎng)周期的銷量累計(jì)，也可以起到鼓勵(lì)商家們做成“好店”、成為“老店”，打造“長(zhǎng)遠(yuǎn)品牌”的作用，讓商家在更長(zhǎng)周期里合理安排生意節(jié)奏，長(zhǎng)期穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。此外，新的銷量展示規(guī)則，也更加能激發(fā)商家持續(xù)向消費(fèi)者提供好商品和好服務(wù)。
在電商領(lǐng)域從業(yè)15年的老夜告訴記者，越希望長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)、打造品牌的商家，就會(huì)越在乎自己的每一筆訂單、每一個(gè)評(píng)價(jià)。對(duì)中小商家，規(guī)則升級(jí)也將帶來長(zhǎng)久利好。如果在某個(gè)月好不容易銷量不錯(cuò)打爆了，但30天后又要清零，這對(duì)中小商家尤其不友好?！按送庖郧熬退阌胁钤u(píng)，30天后也可以換個(gè)新的鏈接再來，現(xiàn)在不能這么隨意，商家會(huì)更加努力維護(hù)好商品品質(zhì)、售后服務(wù)和店鋪聲譽(yù)?！?/p>
電商平臺(tái)修改銷量展示，是順應(yīng)消費(fèi)者之所需，應(yīng)商家之所急。讓消費(fèi)者看到更長(zhǎng)周期里的商品表現(xiàn)，可以更好地做出消費(fèi)決策，也能讓商家獲得長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展。其次，本次調(diào)整，新品和新商也將獲得更多機(jī)會(huì)。記者了解到，對(duì)于新品，平臺(tái)展示的是首次上架日30天內(nèi)的觀看人數(shù)，而非銷量，體現(xiàn)的是新品的關(guān)注度，有利于新品的快速成長(zhǎng)，被更多消費(fèi)者看見。
業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)，電商平臺(tái)在銷量展示等方面的規(guī)則改變，或?qū)?duì)于激發(fā)中小商家活力，幫助他們發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)起到正向作用?？陀^的銷量展示規(guī)則，不僅為中小商家提供穩(wěn)健增長(zhǎng)、持續(xù)經(jīng)營(yíng)的土壤，也體現(xiàn)了平臺(tái)的長(zhǎng)期主義，有著正面引導(dǎo)意義。
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