威海市商業(yè)銀行：“四度”服務(wù)推動(dòng)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展
(資料圖)
為做好普惠金融大文章，推動(dòng)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展，威海市商業(yè)銀行積極響應(yīng)監(jiān)管要求，以“普聚金融服務(wù) 惠及千企萬戶”為主題，深入開展“普惠金融推進(jìn)月”行動(dòng)，打造有廣度、有深度、有精度、有力度的普惠金融綜合服務(wù)。
政策宣講有“廣度”金融知識(shí)再普及
加強(qiáng)“線上+線下”協(xié)同宣傳，線上依托官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等自媒體，發(fā)布并解讀普惠金融政策，為廣大市民普及金融知識(shí)，宣介金融產(chǎn)品和服務(wù)，提高市民對(duì)普惠金融的認(rèn)知度和參與度。線下依托“全省全覆蓋”的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，通過LED屏、電子大屏、易拉寶、宣傳折頁等開展普惠金融知識(shí)全方位宣傳，營造了濃厚的活動(dòng)氛圍，進(jìn)一步拓展了普惠金融宣傳的廣度。
活動(dòng)推進(jìn)有“深度”宣傳覆蓋再拓展
深化“政、銀、企”三方合作機(jī)制，加強(qiáng)與工商聯(lián)、商會(huì)、工業(yè)園區(qū)、商圈的聯(lián)動(dòng)力度，聚焦普惠小微、個(gè)體工商、科創(chuàng)企業(yè)等重點(diǎn)群體，集中開展“普惠金融大走訪”和“金融輔導(dǎo)員”訪企活動(dòng)，深入企業(yè)了解需求，加大金融信貸供給。同時(shí)，加強(qiáng)“總、分、支”三級(jí)聯(lián)動(dòng)宣傳，通過分片包干、網(wǎng)格服務(wù)，將惠民利民舉措真正送到千企萬戶，靈活運(yùn)用普惠金融特色產(chǎn)品，滿足各類市場主體金融需求。
金融服務(wù)有“精度”鄉(xiāng)村振興再賦能
將“普惠金融推進(jìn)月”行動(dòng)與“金融支持春耕備耕”專項(xiàng)行動(dòng)協(xié)同推進(jìn)，融合鄉(xiāng)村振興發(fā)展需求和自身特色優(yōu)勢，積極探索金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的新模式。根據(jù)客戶的農(nóng)產(chǎn)品生長周期、產(chǎn)銷上下游、貸款需求等情況，依托“大棚貸”“農(nóng)耕貸”“蘋果貸”“育種貸”“鮑魚貸”“牡蠣貸”等系列農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)品，精準(zhǔn)支持育種、種養(yǎng)殖、深加工、倉儲(chǔ)物流等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力惠農(nóng)、強(qiáng)農(nóng)、興農(nóng)。
服務(wù)質(zhì)效有“力度”客戶體驗(yàn)再提升
充分放大“數(shù)字普惠金融平臺(tái)”優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)了房e貸、科技易貸、電子倉單質(zhì)押貸款等普惠業(yè)務(wù)線上化辦理，為客戶打造“全自動(dòng)、全流程、全天候”一站式金融服務(wù)。平臺(tái)綜合運(yùn)用人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別等前端技術(shù)，將客戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為授信決策依據(jù)?？蛻敉ㄟ^平臺(tái)可在線快速完成身份認(rèn)證、貸款申請(qǐng)、進(jìn)度查詢、線上還款等業(yè)務(wù)流程。通過“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓客戶少跑腿”，實(shí)現(xiàn)了普惠金融業(yè)務(wù)線上高效辦理，打造一流的服務(wù)體驗(yàn)。
下一步，威海市商業(yè)銀行將以全面推進(jìn)“普惠金融推進(jìn)月”行動(dòng)為契機(jī)，以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為己任，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為驅(qū)動(dòng)，有效提升普惠金融的覆蓋面、可得性和滿意度，為普惠金融高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
標(biāo)簽： 威海市商業(yè)銀行 四度服務(wù) 推動(dòng) 普惠
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