?淮濱縣自然資源局：“局長進大廳走流程”現(xiàn)場辦公提效能
近日，為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務效能，淮濱縣自然資源局積極響應，開展“局長進大廳走流程”活動。這一創(chuàng)新舉措旨在通過領導干部的親身參與，深入了解政務服務流程，發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，從而推動自然資源政務服務質(zhì)量和效率的提升。
活動啟動以來，淮濱縣自然資源局領導走進政務服務大廳，以普通辦事群眾的身份，全程體驗不動產(chǎn)登記服務流程。親自排隊取號、填寫表格、咨詢業(yè)務，與不動產(chǎn)窗口工作人員互動交流，深入了解辦事群眾的需求和困難。通過這一方式，局長們能夠更直接地感受到政務服務中存在的問題和不足，為后續(xù)的改進提供有力支持。
在“局長進大廳走流程”活動中，局領導不僅關注辦事流程的便捷性和高效性，還注重服務態(tài)度的提升和辦事環(huán)境的改善。他們與窗口工作人員進行深入交流，了解他們在工作中的困難和需求，鼓勵他們積極創(chuàng)新，提高服務質(zhì)量。同時積極聽取辦事群眾的意見和建議，對于群眾反映的突出問題，現(xiàn)場辦公，立行立改。
此次“局長進大廳走流程”活動的開展，不僅增強了不動產(chǎn)登記工作的責任感和使命感，也提升了群眾對不動產(chǎn)登記的滿意度和信任度。通過領導干部的示范引領作用，激發(fā)了不動產(chǎn)登記全體工作人員的工作熱情和積極性，推動了不動產(chǎn)登記服務質(zhì)量和效率的整體提升。
下一步，該局將繼續(xù)深化“局長進大廳走流程”活動，將其作為優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務服務效能的重要抓手。同時，還將加強登記業(yè)務標準化建設，完善辦事流程，提高服務效率，為群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。（郝昱瑋 李澤昌 李祥超）
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