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隨著經(jīng)濟新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，零工經(jīng)濟逐步成為吸納就業(yè)的重要蓄水池，靈活就業(yè)人員隊伍日益壯大。近日，騰訊宣布推出一項新服務(wù)：查找附近的工作。市民只需打開微信小程序，就可以查找到附近提供的工作崗位。

線上一步步為求職者提供數(shù)字化解決方案;線下，各地也在規(guī)劃布局，建起實體零工市場。通過搭建供需對接平臺，將過去“馬路邊找活干”的傳統(tǒng)方式變成了“有活找人”的精準(zhǔn)模式。

就在不久前，位于長沙市湘府路上的湖南省零工市場也正式啟用。作為省級綜合性零工市場，它將如何更好地滿足靈活就業(yè)人員多元化的就業(yè)需求?記者就此進行了采訪。

企業(yè)有需工人有求，零工不是“少數(shù)派”

“明天就正式上班，這效率真是太棒了。”剛找到工作，和一家保潔公司達成用工協(xié)議的劉玉香激動地說。

今年46歲的劉玉香因為要照顧家中的老人和小孩，不便外出務(wù)工，便抱著試試看的心態(tài)走進湖南省零工市場，沒想到在登記當(dāng)天下午就接到了上崗?fù)ㄖ?ldquo;過去找活干主要是親戚鄰里幫忙介紹，或者在朋友圈子相互詢問。如果碰上淡季，可能一兩個月都找不到活干。”劉玉香說，現(xiàn)在有了零工市場，找工作就方便多了。

瀏陽市洞陽鎮(zhèn)某物流企業(yè)一批訂單急于出口，需要招聘20名裝卸工人，但面向社會招聘效果不理想。負(fù)責(zé)人王小玉來到湖南省零工市場，希望可以幫助解決招工難題。該零工市場同時通過湖南人社抖音號、湘就業(yè)微信公眾號等線上平臺發(fā)布招聘信息，不到1天時間就招錄上崗20人，解決了企業(yè)的燃眉之急。

自湖南省零工市場啟用以來，不少求職者和招聘單位紛紛來到這里，留下就業(yè)需求。記者注意到，該零工市場明確規(guī)定，求職人員登記后，在大廳暫時沒有洽談成功的，工作人員將其個人信息錄入信息庫，并根據(jù)求職意向向用工方免費進行推薦。

零工經(jīng)濟悄然興起，靈活就業(yè)不再難

零工市場，既是各行各業(yè)靈活就業(yè)人員聚集地，又是臨時勞務(wù)和短期用工需求集散地，只有規(guī)范、高效管理，提高服務(wù)能力，才能實現(xiàn)供需雙方快速匹配。如今，“零工”不再僅僅是傳統(tǒng)意義上的“臨工”或“兼職”，而是被賦予了“靈活就業(yè)”的新內(nèi)涵。

湖南省人力資源和社會保障廳人力資源服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，湖南既是勞務(wù)輸出大省，也是異地就業(yè)的重點地區(qū)，兩項務(wù)工就業(yè)流人數(shù)都在千萬人次以上，這些務(wù)工群體就業(yè)是否順利，直接關(guān)系著全省的就業(yè)民生基本盤。“到年底，湖南將打造各類零工市場(驛站)600個左右。”

市場需求的激增，催生了大量人力資源服務(wù)機構(gòu)投身于靈活用工業(yè)務(wù)。通過多元化的靈活用工解決方案、持續(xù)加深的交付能力和精細(xì)服務(wù)能力，滿足企業(yè)對于人才配置的靈活性和高效性的更高需求。具體到覆蓋職位，不僅包括外賣員、網(wǎng)約車司機等傳統(tǒng)職位，側(cè)重于通過時間與勞力的方式獲取報酬，還包括程序員、平面設(shè)計師、自由撰稿人、在線教育等遠(yuǎn)程線上提供技能服務(wù)的新興職位。

從企業(yè)角度來看，零工市場也為他們提供了更加靈活、高效的用工方式。在即將到來的“雙十一”電商促銷季等，不少企業(yè)對快遞員、包裝工等零工的需求激增，零工市場能迅速匹配到合適的勞動力，有效緩解季節(jié)性、臨時性的用工壓力。

對于求職人員而言，零工市場則創(chuàng)造了更多元化的就業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展機遇。無論是年齡稍大的臨時務(wù)工人員，還是追求靈活工作的年輕人，都能在零工市場中找到適合自己的“家門口”工作，實現(xiàn)靈活就業(yè)和收入增加。這種“即時快招”的模式，極大地激發(fā)了勞動力市場的活力，使零工市場實現(xiàn)了從“零”到“靈”的華麗轉(zhuǎn)身。

關(guān)注技能因業(yè)制宜，精準(zhǔn)施策穩(wěn)就業(yè)

面對零工這一流動性極大的群體，如何有效地提供權(quán)益保障服務(wù)，仍需各地不斷探索推進，豐富實踐。

連日來，在雨花區(qū)某建筑工地上，56歲的技術(shù)工老余拿起一個小小的黑色手柄，不停地按動著。不遠(yuǎn)處，一臺機械手臂不斷揮舞，將一塊塊墻板輕輕抓起安裝到指定位置，整個過程就像是在玩電子游戲。

老余也曾是一名零工。3個月前，他參加了雨花區(qū)人力資源和社會保障局組織的建筑機器人操作培訓(xùn)，取得了技能證書，成功“轉(zhuǎn)型”為一名技術(shù)工人，收入也翻了倍。“多虧了零工市場，不僅能給我們提供服務(wù)，還能及時告訴我們這些培訓(xùn)的信息。”老余很開心。

為了更好地向“唱好零工經(jīng)濟發(fā)展大戲”的目標(biāo)進發(fā)，建設(shè)更高層次的零工市場，長沙市瞄準(zhǔn)了“零工技能培訓(xùn)”這一空白。“從長期看，需要盡可能地把更多的零工轉(zhuǎn)變?yōu)榉橇愎ぃ愿玫靥嵘齽趧诱吖ぷ髻|(zhì)量，做實權(quán)益保障。”長沙市人力資源和社會保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

零工市場法律援助工作站的提前介入，也找準(zhǔn)了企業(yè)和勞動者的利益平衡點。目前，長沙正依托各級零工市場、驛站，將法律咨詢、法律援助、普法宣傳等法律服務(wù)向基層一線延伸，打通勞動者維權(quán)通道“最后一公里”。

“接下來，我們將在做好傳統(tǒng)崗位收集的基礎(chǔ)上，特別關(guān)注青年偏好，積極拓展快遞、物流等新興行業(yè)信息，促進就業(yè)多元化。”該負(fù)責(zé)人表示，將把零工市場的受眾群延伸至自由職業(yè)者、個體工商戶等群體，實現(xiàn)零工到靈活就業(yè)人員，再到穩(wěn)定就業(yè)人員的服務(wù)全覆蓋。