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9月2日至6日，2023年中國國際服務貿(mào)易交易會——金融服務專題展在北京首鋼園舉辦。專題展以“服務實體守初心 創(chuàng)新變革向未來”為主題，聚焦開放、合作、創(chuàng)新、智慧等熱點，展示金融服務領域的最新技術、產(chǎn)品、成果及應用。

光大銀行作為銀行金融機構(gòu)代表亮相展會，其布設的“光能”展區(qū)，包括“整體品牌形象”“服務實體經(jīng)濟”“服務人民美好生活”“助力鄉(xiāng)村振興”“科技創(chuàng)新向未來”五大主題以及“客戶互動體驗”活動專區(qū)，全方位展示了該行“服務實體，惠企為民”服務體系以及數(shù)字化創(chuàng)新服務能力。

其中，“服務實體經(jīng)濟”展區(qū)聚焦公司金融、綠色金融、專精特新、普惠金融、跨境金融、交易銀行、并購金融、數(shù)字金融八大領域，展示光大銀行支持實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的系列服務舉措，包括：為科技型企業(yè)提供全生命周期綜合金融服務;把握能源和產(chǎn)業(yè)變革發(fā)展機遇，為企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型提供豐富綠色金融產(chǎn)品;為專精特新企業(yè)量身定制涵蓋債權支持、發(fā)行上市、生態(tài)賦能等專屬金融服務方案;加大重點領域和薄弱環(huán)節(jié)信貸投放力度，推動普惠金融惠及更多市場主體。

同時，該展區(qū)介紹了光大銀行持續(xù)推進科技賦能，積極融入產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字政府建設成果，例如：協(xié)同各級政府打造“整體協(xié)同、敏捷高效、智能精準、開放透明、公平普惠”的數(shù)字政府服務體系;持續(xù)發(fā)力場景金融建設，圍繞交通物流、房產(chǎn)交易、靈活用工、智慧出行、智慧校園、醫(yī)療健康、供應鏈服務等重點領域，打造系列優(yōu)勢產(chǎn)品;構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)銀、企業(yè)手機銀行、企業(yè)行政管理服務平臺等線上服務矩陣，精準滿足企業(yè)日益增長的數(shù)字化金融服務需求。

“服務人民美好生活”展區(qū)則從理財業(yè)務、財富管理、服務新市民、渠道服務四個方向，展示了該行堅持以客戶為中心的服務理念。在該展區(qū)，觀眾可了解到光大理財“七彩陽光”產(chǎn)品體系為投資者提供的全方位資產(chǎn)配置服務;光大銀行為新市民提供的專屬貸款業(yè)務、信用卡和社會保障服務;光大銀行APP的理財、社保、繳費、貸款一站式綜合服務，其中APP個人養(yǎng)老金專區(qū)提供涵蓋“賬戶+功能+產(chǎn)品”綜合金融陪伴服務;光大云繳費APP提供的涵蓋水、電、燃氣、供暖、社保、醫(yī)療等各類基礎繳費服務，以及1元理財、1折基金、普惠保險等小額普惠金融產(chǎn)品。

在“助力鄉(xiāng)村振興”體驗區(qū)里，觀眾可以體驗來自光大銀行幫扶農(nóng)戶提供的助農(nóng)商品。這些助農(nóng)商品都會通過光大銀行打造的自營消費場景和助農(nóng)幫扶平臺——“光大購精彩”進行銷售。據(jù)悉，自2016年起，“光大購精彩”通過“電商幫扶+直播帶貨”模式不僅解決了部分鄉(xiāng)村企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的資金困難，更深入營銷、經(jīng)營環(huán)節(jié)解決銷售難題，累計銷售農(nóng)產(chǎn)品252萬件。

“科技創(chuàng)新向未來”體驗區(qū)展示的是光大銀行數(shù)字人小璇。小璇是虛擬人物與真實場景鏈接的7*24小時AI機器人，以光大銀行整體金融知識為基礎，集成科技力量，可以為客戶提供金融決策與建議。小璇也支持各個場景化配置，提供金融與非金融服務，如：“推薦理財產(chǎn)品”“信用卡賬單查詢”“查天氣”“作詩”等，給游客提供輕松愉悅的交互體驗。

此外，在“客戶互動體驗”活動區(qū)里，光大銀行每日開展2場集章打卡活動與3場消保知識講座。觀眾通過掃碼關注官方微信號及視頻號即可領取打卡地圖，當完成任務集齊2個印章后可獲得抽獎資格，充分調(diào)動大家的參與積極性。