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不再蒙著賣“柱子票”周杰倫演唱會明著打折

演唱會特價遮擋票 觀眾挺買賬

近日，周杰倫2023嘉年華世界巡回演唱會呼和浩特站主辦方(以下簡稱周杰倫演唱會主辦方)發(fā)布公告，稱為滿足廣大歌迷需求，讓更多歌迷可以現(xiàn)場感受“周杰倫嘉年華演唱會”呼和浩特站的歡樂氛圍，將因音控臺遮擋區(qū)域視線不良的座位進行特價折扣銷售。主辦方在公告中聲明，此區(qū)域座位有不同程度的遮擋，無法完全看到舞臺全部，音控臺后設立大屏幕方便觀眾觀看，特價票購買后不退不換。

(資料圖)

如今，針對周杰倫演唱會主辦方單獨標明遮擋票等做法，業(yè)內(nèi)人士在接受北京青年報記者采訪認為，盡管票務銷售屬商業(yè)行為，但無論如何，演出商、主辦單位對于消費者還是要真誠以待，不斷優(yōu)化遮擋票的售賣規(guī)定，提升消費者的觀感體驗，而不是一味地分檔位掙“快錢”。

“特價遮擋票”開票后售罄

據(jù)周杰倫演唱會主辦方介紹，此次設置的“特價遮擋票”分600元、500元、300元三個檔位。同場次演出中，貓眼票務和大麥網(wǎng)票務的座位票價圖有所不同：因貓眼票務上開設出了特價遮擋票，所以標注了受到遮擋的特價票區(qū)域，主要覆蓋了217區(qū)和117區(qū)；大麥網(wǎng)中117區(qū)為灰色的不可售票區(qū)域，217區(qū)則是可售票區(qū)域，票價為500元，系演出的最低價格檔位。貓眼票務中對應的217區(qū)票價為300元，而117區(qū)更靠近舞臺的部分售價為600元，靠近217區(qū)的則為500元。

據(jù)了解，周杰倫演唱會開票后，相對便宜一點的遮擋票也相當受歡迎，很快售罄。

“遮擋票”不標示曾遭吐槽

不久前，中消協(xié)曾點名批評網(wǎng)購演出票務中出現(xiàn)“柱子票”“墻根票”等視野遮擋區(qū)域座位的問題。比如：張信哲6月3日上海演唱會，觀眾花費980元購買的座位全程只能看到音響和他的腿；梁靜茹上海演唱會歌迷花費千元購買門票，到達現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)觀演視線完全被場區(qū)的大柱子遮擋住。甚至出現(xiàn)了購買最高價位門票的觀眾位置在樂隊設備的旁邊，但是全程只是聽得見歌手唱歌，看不見一點兒舞臺，最多只能看到歌手的背影，觀演體驗極差。

更有甚者，演唱會網(wǎng)購票座位基本都靠盲選，是否會買到座位受遮擋的票，全憑消費者運氣。對此，曾經(jīng)策劃過不少大型演出的某音樂公司營銷總監(jiān)曉飛接受北青報記者采訪時就認為，監(jiān)管部門應加速制定制度和規(guī)范，重拳打擊違法購票渠道，為創(chuàng)作者和消費者保駕護航。

觀察

是商業(yè)行為還是營銷手段？

此前，消費者購買到遮擋票后不滿的根本原因是購票的不透明化，對于演唱會座位的知情權(quán)沒有受到保護。從這個角度來看，出售遮擋票有其合理性?！爸芙軅惣文耆A演唱會”呼和浩特站的遮擋票一經(jīng)開售就一搶而空，大多數(shù)消費者認為，“只要能搶到票進場就比沒有票強”“支持明碼標價”。

與此同時，也有部分消費者對于主辦方將遮擋票分成了600元、500元、300元三個不同價格的檔位表示疑惑和不滿，認為遮擋票沒有再分價位的必要。

對此，資深演出商孟倫告訴北青報記者，對于視線不佳區(qū)域的座位進行特價折扣銷售，這本身屬于商業(yè)行為，不同的位置不同的定價本來也是這個行業(yè)的特點，至于是否值得效仿和推廣，還要看消費者的接受度以及消費體驗如何，“先得看看現(xiàn)場效果和口碑?！?/p>

據(jù)中國演出行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，今年上半年，全國營業(yè)性演出(不含娛樂場所演出)場次19.33萬場，同比增長400.86%；演出票房收入167.93億元，同比增長673.49%。某音樂公司營銷總監(jiān)曉飛認為，公開透明地銷售遮擋票提高了消費積極性，能為藝人贏得更好的口碑。這些細節(jié)關(guān)乎演出市場積極發(fā)展，“中國市場本身體量就超級大，為了演出市場的持續(xù)發(fā)展，我們歡迎演出方不斷完善各種細節(jié)，提升消費者的觀演體驗，而不是一味忙著掙快錢?！?/p>

據(jù)北青報記者了解，目前除“周杰倫嘉年華演唱會”呼和浩特站以外，尚未有其他演唱會實行這種售票方法。

（來源：北京青年報 記者壽鵬寰 實習生王佳懿）