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大象新聞記者 申子仲

7月7日上午，開封市民李先生駕車帶著父母和孩子來鄭州高新區(qū)辦事，車子剛停在路邊，不料禍從天降，4米長的楊樹枝硬生生落在引擎蓋上，讓他的愛車很受傷。而到底該怎樣索賠，也成了件頭疼事兒。無奈之下，李先生向河南廣播電視臺大象新聞·大象幫求助支招。

(資料圖片僅供參考)

天降樹枝砸愛車

李先生7歲的孩子馬上要上小學(xué)，7月7日來到位于鄭州高新區(qū)的鄭中國際學(xué)校參加入學(xué)報考。

上午10點多，李先生開著黑色帕薩特私家車，帶著父母和孩子來到鄭州高新區(qū)，將車子停在了白楊路西側(cè)鄭中國際學(xué)校門口。

“孩子剛下車，我和父母還沒來及下車，就聽到一聲巨響，可把我們嚇壞了?！崩钕壬f，他趕緊下車查看，發(fā)現(xiàn)是一根小腿粗，足有4米長的楊樹枝?！叭~子還是綠的，但樹枝末端明顯有一米多長的干枯疤痕，說明早就搖搖欲墜了，偏巧讓我趕上了。”

樹枝從天而降，將李先生的帕薩特前臉引擎蓋砸了個大坑，葉子板受損，遭遇如此車禍的李先生打110報了警。

民警趕到勘察一番現(xiàn)場，拍照取證后，建議李先生撥打12319市政熱線查找“肇事者”。

李先生又于是撥打了一通電話咨詢，最終鎖定行道樹的養(yǎng)護(hù)單位是高新環(huán)保科技有限公司。

一怒堵了門

當(dāng)天下午2點多，“高新環(huán)?！迸蓙砹艘晃还ぷ魅藛T，與李先生交涉后，這位工作人員表示要聽聽民警的處理意見。

李先生于是再次報警，民警趕到并向雙方說明了情況?！懊窬吆?，‘高新環(huán)?！娜苏f這是天災(zāi)，讓我自己先修車，然后走正規(guī)程序索賠。說完也走了?！?/p>

只剩下李先生一人“保護(hù)現(xiàn)場”，他又撥打了市長熱線等求助電話。下午4點多，環(huán)衛(wèi)工為了保障道路暢通，拉走了樹枝。

李先生上車試了一把，發(fā)現(xiàn)車還能跑。于是開車跑去中州大道的一家大眾4S店估損，“4S店的人說，引擎蓋已經(jīng)‘傷筋動骨’，達(dá)到了報廢換新的標(biāo)準(zhǔn)。葉子板可以鈑金恢復(fù)。整個下來，大概要10000塊錢左右?！?/p>

由于只買了交強(qiáng)險和三責(zé)險，并沒有買車損險，保險公司也明確拒絕了賠付。

越想越氣的李先生一時沖動，直接開車找到了位于化工路春蘭路附近的高新環(huán)?？萍加邢薰?，車子橫著堵了公司的大門。

“就是因為堵了門，他們才重視起來。‘高新環(huán)?！囊晃活I(lǐng)導(dǎo)出面和我交涉，讓我打官司起訴他們，說如果法院判他們輸了，他們就照價賠償?！崩钕壬f，“還有主動要求讓起訴的，把簡單的事搞得也太復(fù)雜了。沒辦法，我只能求助媒體了?！?/p>

為啥非要打官司

當(dāng)天沒有處理結(jié)果，較真的李先生干脆住在了鄭州，晚上在賓館對付了一宿，準(zhǔn)備第二天繼續(xù)維權(quán)。

7月8日上午，李先生致電記者說，他認(rèn)為事故主因，是養(yǎng)護(hù)單位養(yǎng)護(hù)不到位，沒有及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患，應(yīng)負(fù)全責(zé)。如果打官司，時間太長疲于奔波，自己耽誤不起時間。“希望記者能幫忙做一下‘高新環(huán)?！墓ぷ鳎铱梢赃x擇去路邊的小店鋪修車，這樣估計也花不了太多錢，畢竟4S店要價太高。我省時間，對方省錢，快速解決，也是‘雙贏’。”

記者隨后聯(lián)系到了“高新環(huán)?！惫ぷ魅藛T ，轉(zhuǎn)述了李先生的訴求。

“高新環(huán)?！币晃粡埿展ぷ魅藛T回復(fù)了記者4個要點：一、公司對此沒有回避，一直是積極正面應(yīng)對。而李先生停車堵門長達(dá)半個小時，做法欠妥；二、李先生的車子并未停在正規(guī)劃定泊位上；三、從樹枝綠葉可以判斷并非枯枝，作為養(yǎng)護(hù)單位不存在養(yǎng)護(hù)不到位的問題。而斷枝的原因是事發(fā)當(dāng)天的9點左右，刮了一陣較大的風(fēng)；四、“高新環(huán)?！笔菄袉挝?，不是私人企業(yè)。賠付屬于財政支出，要求每一分錢的支出都要有明確賬目，否則無法走賬。也正因為如此，“高新環(huán)?！眻猿肿咚痉ǔ绦颍耙婪ㄞk事，該賠多少，賠多賠少，都要有個合理的出處”。

律師說法

對于“高新環(huán)?！钡恼f法，李先生稱不能完全認(rèn)同，他也給記者回復(fù)了4個要點：一、自己開車堵門確實欠妥，屬于沖動行為，但不這樣做不足以引起對方重視；二、車子停的不是規(guī)范泊位，如交警認(rèn)定違法，可以接受交警部門處罰；三、掉落的樹枝確有干枯裂痕，且當(dāng)天的風(fēng)并不大，只是微風(fēng)；四、十分不能理解為何不能快速賠償，非得走司法程序打官司。“到4S店維修費(fèi)用更高，還要完善開票等手續(xù)，接著再寫訴狀打官司，費(fèi)時費(fèi)力費(fèi)心費(fèi)錢。就算賠的是公款，少花點難道不更好?！?/p>

對于這起“天降事故”產(chǎn)生的糾紛，大象新聞記者咨詢了河南春屹律師事務(wù)所主任張少春律師。

張律師分析認(rèn)為：根據(jù)我國《民法典》第一千二百五十三條規(guī)定，建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。所有人、管理人或者使用人賠償后，有其他責(zé)任人的，有權(quán)向其他責(zé)任人追償。因此，既然李先生車輛被路旁樹枝墜落砸到，且養(yǎng)護(hù)單位也已出面溝通，則雙方可以協(xié)商解決。如協(xié)商不成，李先生可以直接到法院起訴解決。