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中國網(wǎng)財經(jīng)10月12日訊 為踐行金融工作的政治性、人民性，銀行業(yè)積極推出惠企利民措施。為進(jìn)一步引導(dǎo)銀行業(yè)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升人民群眾金融消費(fèi)體驗(yàn)，在監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》，提出了取消商業(yè)匯票工本費(fèi)、降低銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)、減免個人存款賬戶對賬單打印費(fèi)、對安全認(rèn)證工具工本費(fèi)實(shí)施成本定價方式和綜合提升信用卡服務(wù)質(zhì)效等倡議。該倡議將在以下三方面發(fā)揮積極作用：

一是更好支持企業(yè)恢復(fù)發(fā)展?！冻h書》鼓勵各銀行加快數(shù)字化進(jìn)程，結(jié)合業(yè)務(wù)環(huán)境變化，取消商業(yè)匯票工本費(fèi)、降低銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)，按照不高于成本價的標(biāo)準(zhǔn)向企業(yè)客戶收取安全認(rèn)證工具工本費(fèi)，引導(dǎo)銀行業(yè)進(jìn)一步降低市場主體經(jīng)營成本。

二是提升人民群眾金融服務(wù)體驗(yàn)?！冻h書》鼓勵各銀行順應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展趨勢，結(jié)合經(jīng)營實(shí)際，主動調(diào)整銀行服務(wù)價格，減免個人存款賬戶對賬單打印費(fèi)，按照不高于成本價的標(biāo)準(zhǔn)向個人客戶收取安全認(rèn)證工具工本費(fèi)，讓客戶享受優(yōu)質(zhì)、價格合理的金融服務(wù)。

(相關(guān)資料圖)

三是綜合提高金融服務(wù)質(zhì)效?！冻h書》鼓勵各信用卡發(fā)卡行適時調(diào)整服務(wù)價格，為消費(fèi)者提供更加靈活的金融服務(wù)供給，為持卡人提供免費(fèi)的信用卡交易提醒及余額變動通知服務(wù)，免收持卡人轉(zhuǎn)出信用卡溢繳款至境內(nèi)本人本行賬戶手續(xù)費(fèi)，建立信用卡普卡和金卡年費(fèi)補(bǔ)刷機(jī)制，建立信用卡容時、容差服務(wù)機(jī)制，綜合提升信用卡服務(wù)質(zhì)效。

下一步，中國銀行業(yè)協(xié)會將引領(lǐng)會員單位，踐行銀行業(yè)社會責(zé)任，展現(xiàn)銀行業(yè)良好風(fēng)貌，推動商業(yè)銀行減費(fèi)讓利，提升服務(wù)質(zhì)效，進(jìn)一步服務(wù)好實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

附：《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》全文

銀行業(yè)深入貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，踐行金融工作的政治性、人民性，積極推出惠企利民措施。為進(jìn)一步引導(dǎo)銀行業(yè)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升人民群眾金融消費(fèi)體驗(yàn)，中國銀行業(yè)協(xié)會在監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，向商業(yè)銀行發(fā)出以下倡議：

一、取消商業(yè)匯票工本費(fèi)

為進(jìn)一步降低市場主體經(jīng)營成本，鼓勵各銀行進(jìn)一步加快數(shù)字化進(jìn)程，取消銀行承兌匯票工本費(fèi)和商業(yè)承兌匯票工本費(fèi)。

二、降低銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)

為支持企業(yè)恢復(fù)發(fā)展，鼓勵各銀行結(jié)合業(yè)務(wù)環(huán)境變化，將銀行承兌匯票承兌手續(xù)費(fèi)按期限分檔計(jì)費(fèi)方式調(diào)整為一檔計(jì)費(fèi)，費(fèi)率不超過票面金額的0.05%，各銀行根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際可設(shè)定最低金額。

三、減免個人存款賬戶對賬單打印費(fèi)

鼓勵各銀行提升客戶賬戶服務(wù)體驗(yàn)，適當(dāng)降低個人存款賬戶(含個人銀行結(jié)算賬戶、個人活期儲蓄賬戶、個人定期存款賬戶、個人通知存款賬戶)對賬單打印手續(xù)費(fèi)。對于打印最近1年以內(nèi)(含)紙質(zhì)對賬單的，免收手續(xù)費(fèi)。對于打印超過最近1年紙質(zhì)對賬單的，每年首次免收手續(xù)費(fèi)。鼓勵各銀行響應(yīng)綠色低碳號召，積極支持和引導(dǎo)客戶通過線上方式獲取電子對賬單。

四、對安全認(rèn)證工具工本費(fèi)實(shí)施成本定價方式

鼓勵各銀行順應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展趨勢，通過集中采購等方式降低安全認(rèn)證工具采購成本，有效控制系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)營維護(hù)等支出，按照不高于成本價的標(biāo)準(zhǔn)向企業(yè)和個人客戶收取安全認(rèn)證工具工本費(fèi)。

五、綜合提升信用卡服務(wù)質(zhì)效

為進(jìn)一步提升信用卡服務(wù)質(zhì)效，鼓勵各信用卡發(fā)卡行自本倡議書發(fā)布之日起三個月內(nèi)開始執(zhí)行：

(一)為持卡人提供免費(fèi)的信用卡交易提醒及余額變動通知服務(wù)。

(二)免收持卡人轉(zhuǎn)出信用卡溢繳款至境內(nèi)本人本行賬戶手續(xù)費(fèi)。

(三)建立信用卡普卡和金卡年費(fèi)補(bǔ)刷機(jī)制。對滿足一定條件(含用卡交易金額、交易筆數(shù)等)即可減免年費(fèi)的信用卡普卡和金卡產(chǎn)品，允許持卡人在年費(fèi)出賬后一定期限內(nèi)申請補(bǔ)刷，該期限一般不低于一個月。在持卡人達(dá)到銀行規(guī)定的補(bǔ)刷條件并按照賬單正常還款后，退還最近一期扣收的年費(fèi)。

(四)建立信用卡容時、容差服務(wù)機(jī)制。為持卡人提供“容時服務(wù)”，如提供3天的還款寬限期服務(wù)。為持卡人提供“容差服務(wù)”，如持卡人當(dāng)期未全額還款,且未歸還部分小于限定金額，限定金額一般不低于100元(或等值外幣)時,應(yīng)當(dāng)視同持卡人正常全額還款。發(fā)卡行根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會《中國銀行卡行業(yè)自律公約》已為持卡人提供其他同類型優(yōu)惠服務(wù)的除外。