武威民勤工行：全力守護客戶“錢袋子”
在電信網(wǎng)絡詐騙手段層出不窮的當下，中國工商銀行武威民勤支行迅速做出積極響應，憑借“四個強化”有力舉措，全力筑牢反詐防線，悉心守護客戶的資金安全，為客戶的“錢袋子”保駕護航。
民勤支行對新型電信詐騙的嚴峻性與危害性有著極為深刻的認知，因而將防范新型電信詐騙列為員工培訓的關鍵內(nèi)容。借助系列培訓活動，支行全體員工的工作責任心得以增強，職業(yè)敏感度與風險警覺性也顯著提高，成功營造出全員踴躍參與、齊心共同防范的良好氛圍。
該行在在營業(yè)廳內(nèi)的醒目之處，擺放著各類宣傳折頁。大堂經(jīng)理更是積極主動地向每一位進門的客戶宣傳防詐騙知識。他們細致入微地介紹了諸如貸款類詐騙、信用卡類詐騙、刷單類詐騙、投資類詐騙、養(yǎng)老金類詐騙等多種常見的電信網(wǎng)絡詐騙類型，并且詳盡地講解了犯罪分子所采用的詐騙手段以及對應的防范應對措施，切實助力客戶提升防范意識。
該行工作人員還結(jié)合真實發(fā)生的案例，經(jīng)常性耐心地向客戶介紹電信詐騙發(fā)生后的取證報警具體流程。尤其針對老年群體，著重提醒切勿因貪圖高利誘惑而不慎陷入詐騙騙局。同時，還不忘叮囑全體客戶，面對可疑鏈接切不可隨意點擊，在進行資金轉(zhuǎn)賬操作時務必謹慎小心，時刻保持高度警惕。
該行充分利用晨會、夕會，組織員工深入學習公安機關通報以及上級行下發(fā)的關于詐騙犯罪的典型手段與形式等內(nèi)容。經(jīng)過系統(tǒng)培訓，前臺工作人員在防詐識別、防范技巧以及成功阻止客戶上當受騙等方面的能力均得到了極為顯著的提升。
通過長期扎實推進“四個強化”措施，工商銀行武威民勤支行有效增強了自身防范電信詐騙的能力，為轄內(nèi)廣大客戶筑起了一道“反詐”防線。
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