科技賦能快賠預(yù)賠，1.1億元理賠金額助力受災(zāi)農(nóng)戶恢復(fù)生產(chǎn)
(資料圖片)
近日，受“杜蘇芮”臺(tái)風(fēng)影響，全國(guó)多地出現(xiàn)了強(qiáng)降雨、嚴(yán)重的洪澇災(zāi)害，北京、天津、河北、黑龍江、吉林、福建等六地區(qū)農(nóng)作物不同程度受損。平安產(chǎn)險(xiǎn)第一時(shí)間啟動(dòng)大災(zāi)響應(yīng)機(jī)制，能賠快賠、應(yīng)賠盡賠、合理預(yù)賠，幫助受災(zāi)群眾和農(nóng)戶防汛救災(zāi)、恢復(fù)生產(chǎn)，截至8月19日，共接到農(nóng)險(xiǎn)報(bào)案794筆，預(yù)估理賠金額1.1億元，金額預(yù)賠率已超過(guò)40%。
災(zāi)害發(fā)生后，平安產(chǎn)險(xiǎn)迅速建立總分聯(lián)動(dòng)的應(yīng)急指揮機(jī)制，向全國(guó)六個(gè)重點(diǎn)受災(zāi)地區(qū)派駐了應(yīng)災(zāi)工作組。針對(duì)東北地區(qū)農(nóng)險(xiǎn)受災(zāi)情況，平安產(chǎn)險(xiǎn)黨委委員，團(tuán)體事業(yè)群總監(jiān)姜華率農(nóng)險(xiǎn)專家、應(yīng)災(zāi)小組成員，深入黑龍江、吉林受災(zāi)一線，了解災(zāi)情，前置指揮大災(zāi)應(yīng)對(duì)，與當(dāng)?shù)胤止疽黄?，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，加大對(duì)受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)的支持力度。面對(duì)極端暴雨災(zāi)害，還積極運(yùn)用衛(wèi)星遙感、無(wú)人機(jī)等科技手段，迅速開(kāi)展查勘定損工作，并聯(lián)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)專家，共同確定水稻受損狀況。
平安產(chǎn)險(xiǎn)開(kāi)通綠色理賠通道，簡(jiǎn)化理賠流程，同時(shí)充分利用“平安愛(ài)農(nóng)寶App”等線上通道，提升理賠服務(wù)質(zhì)效。
受臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”影響，北京引發(fā)嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司承保農(nóng)企客戶的溫室大棚遭受嚴(yán)重?fù)p失。在8月3日接到報(bào)案后，平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)人員迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查勘，幫助客戶搶災(zāi)排水。針對(duì)多個(gè)溫室大棚的不同程度受損，分公司簡(jiǎn)化流程、手續(xù)，盡快將賠款支付到客戶賬戶，助力農(nóng)企災(zāi)后重建。
在福建，7月28日“杜蘇芮”登陸后，某養(yǎng)殖場(chǎng)報(bào)案稱受臺(tái)風(fēng)影響，導(dǎo)致養(yǎng)殖廠房坍塌?？紤]到養(yǎng)殖場(chǎng)暫時(shí)無(wú)法進(jìn)入，平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司指導(dǎo)農(nóng)戶通過(guò)"平安愛(ài)農(nóng)寶APP”?在線提交索賠、在線損失核定，確保理賠款及時(shí)到賬。
平安產(chǎn)險(xiǎn)還貫徹落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)舉措，在暴雨來(lái)臨前，積極部署防汛應(yīng)急相關(guān)工作，開(kāi)展防汛重點(diǎn)巡查，向客戶發(fā)送災(zāi)害預(yù)警、防災(zāi)減損建議等，切實(shí)推進(jìn)農(nóng)業(yè)防災(zāi)減損工作。
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