科技賦能快賠預(yù)賠，1.1億元理賠金額助力受災(zāi)農(nóng)戶恢復(fù)生產(chǎn)
(資料圖片)
近日，受“杜蘇芮”臺風(fēng)影響，全國多地出現(xiàn)了強降雨、嚴(yán)重的洪澇災(zāi)害，北京、天津、河北、黑龍江、吉林、福建等六地區(qū)農(nóng)作物不同程度受損。平安產(chǎn)險第一時間啟動大災(zāi)響應(yīng)機制，能賠快賠、應(yīng)賠盡賠、合理預(yù)賠，幫助受災(zāi)群眾和農(nóng)戶防汛救災(zāi)、恢復(fù)生產(chǎn)，截至8月19日，共接到農(nóng)險報案794筆，預(yù)估理賠金額1.1億元，金額預(yù)賠率已超過40%。
災(zāi)害發(fā)生后，平安產(chǎn)險迅速建立總分聯(lián)動的應(yīng)急指揮機制，向全國六個重點受災(zāi)地區(qū)派駐了應(yīng)災(zāi)工作組。針對東北地區(qū)農(nóng)險受災(zāi)情況，平安產(chǎn)險黨委委員，團體事業(yè)群總監(jiān)姜華率農(nóng)險專家、應(yīng)災(zāi)小組成員，深入黑龍江、吉林受災(zāi)一線，了解災(zāi)情，前置指揮大災(zāi)應(yīng)對，與當(dāng)?shù)胤止疽黄?，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，加大對受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)的支持力度。面對極端暴雨災(zāi)害，還積極運用衛(wèi)星遙感、無人機等科技手段，迅速開展查勘定損工作，并聯(lián)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)專家，共同確定水稻受損狀況。
平安產(chǎn)險開通綠色理賠通道，簡化理賠流程，同時充分利用“平安愛農(nóng)寶App”等線上通道，提升理賠服務(wù)質(zhì)效。
受臺風(fēng)“杜蘇芮”影響，北京引發(fā)嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，平安產(chǎn)險北京分公司承保農(nóng)企客戶的溫室大棚遭受嚴(yán)重?fù)p失。在8月3日接到報案后，平安產(chǎn)險北京分公司農(nóng)險服務(wù)人員迅速前往現(xiàn)場查勘，幫助客戶搶災(zāi)排水。針對多個溫室大棚的不同程度受損，分公司簡化流程、手續(xù)，盡快將賠款支付到客戶賬戶，助力農(nóng)企災(zāi)后重建。
在福建，7月28日“杜蘇芮”登陸后，某養(yǎng)殖場報案稱受臺風(fēng)影響，導(dǎo)致養(yǎng)殖廠房坍塌?？紤]到養(yǎng)殖場暫時無法進入，平安產(chǎn)險福建分公司指導(dǎo)農(nóng)戶通過"平安愛農(nóng)寶APP”?在線提交索賠、在線損失核定，確保理賠款及時到賬。
平安產(chǎn)險還貫徹落實風(fēng)險減量服務(wù)舉措，在暴雨來臨前，積極部署防汛應(yīng)急相關(guān)工作，開展防汛重點巡查，向客戶發(fā)送災(zāi)害預(yù)警、防災(zāi)減損建議等，切實推進農(nóng)業(yè)防災(zāi)減損工作。
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