以賽促學 “尖兵”過招 威海市醫(yī)保服務能力競賽舉行
為深入學習貫徹黨的二十大精神，落實《國務院關于進一步優(yōu)化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》的部署要求，全面提升醫(yī)保經(jīng)辦管理服務能力，樹立新時代醫(yī)保經(jīng)辦隊伍的新形象，11月6日，威海市醫(yī)療保障局、威海市醫(yī)療保險事業(yè)中心舉辦全市醫(yī)保服務能力競賽暨“高效辦成一件事醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)大練兵”活動。
此次活動的舉辦，是在新形勢下對醫(yī)保經(jīng)辦工作的一次全面檢閱，也是對全市醫(yī)保系統(tǒng)服務能力的一次重要提升。通過此次競賽活動，激勵全市醫(yī)保經(jīng)辦人員不斷學習、提升自身業(yè)務能力，樹立新時代醫(yī)保經(jīng)辦隊伍的新形象。通過“高效辦成一件事”的主題活動，不僅為參賽選手提供了展示自我的平臺，也為各區(qū)市之間的經(jīng)驗交流搭建了橋梁，促進了醫(yī)保服務的整體提升。
此次競賽活動的內(nèi)容豐富多樣，涵蓋了宣傳宣講、信息通訊、案例評審和知識能力四個分項。在宣傳宣講環(huán)節(jié)，各代表隊通過生動的案例分析和精彩的演講，展示了醫(yī)保政策的落實情況和服務創(chuàng)新舉措。信息通訊環(huán)節(jié)則考驗了選手們對醫(yī)保信息化建設的理解與應用能力，選手們通過案例分享，展示了在醫(yī)保服務中的創(chuàng)新實踐。案例評審環(huán)節(jié)，參賽隊伍圍繞實際工作中的典型案例，進行深入分析和解答。知識能力環(huán)節(jié)則是對選手們醫(yī)保政策法規(guī)、業(yè)務流程等方面知識的全面考核。全市醫(yī)保系統(tǒng)的8支參賽隊伍近50名選手參賽，選手們在各個分項中展現(xiàn)了扎實的專業(yè)知識和靈活的應變能力。競賽評選出團體獎項以及優(yōu)秀個人。
活動期間，市醫(yī)保局黨組成員、市醫(yī)保中心主任李凱同志強調(diào)，全市醫(yī)保系統(tǒng)持續(xù)圍繞推動醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的主題，以群眾的滿意度作為評判標準，醫(yī)保經(jīng)辦人員要不斷提升業(yè)務素質(zhì)，強化實操能力，提高工作效率，爭做“醫(yī)保明白人”，做到“一口清、問不倒”。他希望全體參賽人員要賽出風格、賽出水平、展示醫(yī)保人的風采，更要以優(yōu)秀參賽選手為榜樣，學習他們的專業(yè)知識和服務態(tài)度，將所學知識轉(zhuǎn)化為實際工作中的動力和能力。
市醫(yī)保局和市醫(yī)保中心將以此次競賽活動為契機，繼續(xù)以“心中有理想、肩上有擔當、身上有本領、腳下有定力”為標準，努力打造一支高素質(zhì)的醫(yī)保鐵軍。深化醫(yī)保服務創(chuàng)新和突破，不斷優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新服務方式、提升服務質(zhì)效，切實把醫(yī)療保障這項惠民實事辦實、辦細、辦好，努力滿足人民群眾對美好生活的向往。
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