寧夏“守護(hù)消費(fèi)”行動為消費(fèi)者挽損534萬元
中新網(wǎng)銀川9月12日電 (記者 楊迪)記者12日從寧夏市場監(jiān)管廳獲悉，今年3月10日至9月10日，該部門開展為期6個月的“守護(hù)消費(fèi)”暨打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益突出違法行為專項(xiàng)執(zhí)法行動，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失534萬元。
據(jù)介紹，本次行動主要重點(diǎn)針對消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的“五類”突出問題，共出動執(zhí)法人員6236人(次)，檢查市場主體11996家，開展宣傳引導(dǎo)841次，曝光典型案例80件，其中“訴轉(zhuǎn)案”19件，受理投訴舉報(bào)67455件，查處違法案件307件，罰沒款226萬元，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失534萬元；督促提前完成寧夏企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)分類管理系統(tǒng)“2.0版”升級改造，并及時(shí)上線運(yùn)行，該系統(tǒng)現(xiàn)已將619戶市場主體列入經(jīng)營異常名錄，10戶經(jīng)營主體列入嚴(yán)重違法失信名單。
同時(shí)，為持續(xù)優(yōu)化寧夏營商環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境，從4月份開始，由寧夏市場監(jiān)管廳牽頭，聯(lián)合13個廳(局)開展了“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管市場促發(fā)展保安全專項(xiàng)行動”。該行動現(xiàn)已責(zé)令整改網(wǎng)站38個，清理違法違規(guī)賬號43個、互聯(lián)網(wǎng)APP305家、信息9500條，查處虛假廣告17件，查處網(wǎng)絡(luò)案件29起。同時(shí)持續(xù)推進(jìn)12315平臺ODR在線消費(fèi)糾紛解決機(jī)制建設(shè)，積極引導(dǎo)企業(yè)加入ODR，快速和解消費(fèi)爭議，拓寬消費(fèi)糾紛解決路徑，上半年寧夏新增ODR企業(yè)11家，累計(jì)設(shè)立ODR企業(yè)217家，線上和解消費(fèi)糾紛159件，辦結(jié)投訴9470件，公示8674件，公示率91.6%。
下一步，寧夏市場監(jiān)管部門將繼續(xù)堅(jiān)持“守護(hù)消費(fèi)”無時(shí)不在、無事不擾，圍繞民意最盼、危害最大、市場監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)和壓力最大的重點(diǎn)商品、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)行業(yè)深入推進(jìn)專項(xiàng)整治行動，努力營造公平、公正、有序的消費(fèi)環(huán)境。(完)
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