亚洲精品无码乱码成人|最近中文字幕免费大全|日韩欧美卡一卡二卡新区|熟妇性饥渴一区二区三区|久久久久无码精品国产AV|欧美日韩国产va在线观看|久久精品一本到99热动态图|99国产精品欧美一区二区三区

買(mǎi)新車(chē)?yán)変N(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)?一地將對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。9月4日，北京商報(bào)記者了解到，近日，針對(duì)山東省東營(yíng)市的一些汽車(chē)銷(xiāo)售4S店買(mǎi)新車(chē)?yán)変N(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)的問(wèn)題，該省商務(wù)廳廳長(zhǎng)表示，將對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

(相關(guān)資料圖)

車(chē)險(xiǎn)捆綁由來(lái)已久，亂象緣何仍未“消停”?車(chē)險(xiǎn)捆綁這一問(wèn)題何時(shí)才能徹底解決?

山東省將整治

喜提新車(chē)，給愛(ài)車(chē)上一份保險(xiǎn)必不可少。而有時(shí)，車(chē)險(xiǎn)的選擇權(quán)并非在車(chē)主自己手中。一些車(chē)主遇到了不買(mǎi)保險(xiǎn)不能買(mǎi)車(chē)、店外購(gòu)車(chē)險(xiǎn)不享受優(yōu)惠價(jià)等問(wèn)題。

一般而言，車(chē)險(xiǎn)捆綁銷(xiāo)售是指保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)或汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商、汽車(chē)維修企業(yè)等機(jī)構(gòu)在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛、辦理車(chē)輛號(hào)牌、辦理車(chē)輛貸款或車(chē)輛保養(yǎng)維修等過(guò)程中，強(qiáng)迫、引誘或限制消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品或指定保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品的行為。

有媒體近日?qǐng)?bào)道，在東營(yíng)市的一些汽車(chē)銷(xiāo)售4S店，消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)時(shí)，必須一塊在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。不購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，不能單獨(dú)買(mǎi)車(chē)，或者不能享受同一價(jià)格。

東營(yíng)市商務(wù)局副局長(zhǎng)郭新峰針對(duì)上述涉嫌違規(guī)捆綁銷(xiāo)售的情況表示：“捆綁銷(xiāo)售是絕對(duì)不允許的。接下來(lái)將對(duì)問(wèn)題進(jìn)一步核查，加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的管理，增強(qiáng)他們依法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。”

汽車(chē)是消費(fèi)中的大件，讓消費(fèi)者購(gòu)車(chē)更舒心、更實(shí)惠，離不開(kāi)好的消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。針對(duì)上述情況，山東省商務(wù)廳黨組書(shū)記、廳長(zhǎng)陳飛也表示，下一步，商務(wù)系統(tǒng)將聯(lián)合其他相關(guān)部門(mén)對(duì)汽車(chē)4S店汽車(chē)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)一起開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，從根本上治理好解決好這個(gè)問(wèn)題。

其實(shí)，強(qiáng)制捆綁銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)一直以來(lái)都是汽車(chē)服務(wù)業(yè)的“頑疾”，不少車(chē)主深有感觸。近年來(lái)，不只媒體報(bào)道，各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的投訴情況案例中，車(chē)險(xiǎn)捆綁亂象常常“榜上有名”。

強(qiáng)制捆綁車(chē)險(xiǎn)屬于違法違規(guī)行為。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條規(guī)定，消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利;《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法》第十四條第二款規(guī)定，經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售汽車(chē)時(shí)不得強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)或者強(qiáng)制為其提供代辦車(chē)輛注冊(cè)登記等服務(wù)……

利益驅(qū)使并非唯一原因

車(chē)險(xiǎn)捆綁新車(chē)銷(xiāo)售的原因，在業(yè)內(nèi)看來(lái)，主要是利益驅(qū)使。

中國(guó)信息協(xié)會(huì)常務(wù)理事、國(guó)研新經(jīng)濟(jì)研究院創(chuàng)始院長(zhǎng)朱克力表示，首先，4S店與保險(xiǎn)公司存在合作關(guān)系，通過(guò)捆綁銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)，4S店可以獲取保險(xiǎn)公司給予的返點(diǎn)或傭金。其次，4S店通過(guò)強(qiáng)制車(chē)險(xiǎn)捆綁銷(xiāo)售可以增加銷(xiāo)售額，提高利潤(rùn)。

不過(guò)，頑疾難醫(yī)的背后，部分車(chē)主“忍氣吞聲”也助長(zhǎng)了4S店的囂張氣焰。北京商報(bào)記者通過(guò)部分車(chē)主了解到，買(mǎi)新車(chē)時(shí)，4S店一般會(huì)要求在店里買(mǎi)保險(xiǎn)，如果車(chē)主不同意買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，店主這時(shí)就會(huì)說(shuō)車(chē)險(xiǎn)必須買(mǎi)。而由于很多車(chē)主選車(chē)選了很久，好不容易看上一輛車(chē)，一般情況下不會(huì)因?yàn)楸ｋU(xiǎn)的事就不買(mǎi)車(chē)了，所以大多數(shù)車(chē)主面對(duì)這種情況只能“認(rèn)命”。

加之一些車(chē)主在購(gòu)車(chē)過(guò)程中對(duì)于車(chē)險(xiǎn)的了解相對(duì)較少，容易被4S店的銷(xiāo)售人員誤導(dǎo)或利誘。久而久之，保險(xiǎn)公司與4S店的合作使得捆綁銷(xiāo)售成為常態(tài)化的做法。

“這一現(xiàn)象會(huì)給消費(fèi)者造成困擾和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)也會(huì)扭曲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，影響正常的車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)運(yùn)作。”業(yè)內(nèi)人士發(fā)出了擔(dān)憂的聲音。

河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為，如果放任此類(lèi)違法行為不管，這侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，購(gòu)車(chē)人無(wú)法自由選擇自己想要的保險(xiǎn)服務(wù)。其次會(huì)損害遵紀(jì)守法的保險(xiǎn)公司的權(quán)益，他們本應(yīng)該賣(mài)出去的保險(xiǎn)因他人的捆綁銷(xiāo)售而被“截流”，長(zhǎng)此以往，導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”，整個(gè)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)便會(huì)混亂不堪。

值得一提的是，對(duì)于車(chē)主而言，4S店捆綁銷(xiāo)售的保險(xiǎn)或存在多個(gè)坑。比如價(jià)格貴;4S店專(zhuān)門(mén)做小型保險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)單子;交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)分成兩個(gè)公司投保，造成后期理賠麻煩;甚至4S店要續(xù)保押金或額外收取保險(xiǎn)服務(wù)費(fèi)等。

亂象還需多維“動(dòng)刀”

為治理車(chē)險(xiǎn)捆綁銷(xiāo)售亂象，重拳頻頻來(lái)襲。

國(guó)家金融監(jiān)督管理總局近期出臺(tái)的《關(guān)于規(guī)范車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)秩序有關(guān)事項(xiàng)的通知》指出，經(jīng)營(yíng)交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司不得捆綁搭售商業(yè)險(xiǎn)。

監(jiān)管部門(mén)也曾開(kāi)展4S店捆綁保險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，向捆綁銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)等市場(chǎng)亂象開(kāi)刀。原銀保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)中介監(jiān)管部還下發(fā)過(guò)《4S店兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)捆綁銷(xiāo)售保險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》。

“針對(duì)車(chē)險(xiǎn)捆綁新車(chē)銷(xiāo)售現(xiàn)象，政府已經(jīng)出臺(tái)了一些政策來(lái)遏制。比如，商務(wù)部明確規(guī)定車(chē)險(xiǎn)與車(chē)輛銷(xiāo)售應(yīng)分開(kāi)經(jīng)營(yíng)，不得強(qiáng)制捆綁銷(xiāo)售。同時(shí)，對(duì)于違規(guī)行為，會(huì)采取罰款等措施進(jìn)行處罰。此外，一些地方政府也加強(qiáng)了對(duì)汽車(chē)4S店的監(jiān)管力度，加大了處罰力度。”朱克力表示。

那么，車(chē)險(xiǎn)捆綁這一問(wèn)題要想徹底解決靠什么?朱克力表示，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)而言，需要進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律，推動(dòng)保險(xiǎn)公司與4S店分開(kāi)經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)消費(fèi)者教育和保護(hù)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)捆綁問(wèn)題的徹底解決。

“建設(shè)常態(tài)化的機(jī)制，使4S店與保險(xiǎn)公司不敢違法、不想違法、不會(huì)違法很重要。”付建認(rèn)為，考慮到消費(fèi)者多會(huì)因維權(quán)需要時(shí)間和金錢(qián)成本而選擇“忍氣吞聲”，因此，監(jiān)管機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加大監(jiān)督力度，將減少消費(fèi)者的維權(quán)成本，積極主動(dòng)地去審查有無(wú)違法行為存在。同時(shí)，增加銷(xiāo)售人員的違法成本和處罰后果，做到發(fā)現(xiàn)一例查處一例，讓銷(xiāo)售人員不再產(chǎn)生通過(guò)違法行為獲利的想法。