雅萬高鐵安全平穩(wěn)運(yùn)營一周年:累計發(fā)送旅客579萬人次
(資料圖)
中國鐵路國際有限公司負(fù)責(zé)人介紹,雅萬高鐵自2023年10月17日正式開通運(yùn)營后,國鐵集團(tuán)所屬中國鐵路國際有限公司作為雅萬高鐵建設(shè)運(yùn)營主體印尼中國高速鐵路有限公司(KCIC)的中方牽頭股東,積極參與KCIC的運(yùn)營管理;國鐵集團(tuán)所屬中國鐵路北京局集團(tuán)公司與印尼鐵路公司組成中印尼運(yùn)維聯(lián)合體(OMC),受KCIC委托負(fù)責(zé)雅萬高鐵的運(yùn)輸組織和設(shè)備維護(hù)。一年來,中印尼鐵路企業(yè)密切協(xié)作,認(rèn)真貫徹落實(shí)中印尼兩國元首達(dá)成的重要共識,切實(shí)維護(hù)好、運(yùn)營好雅萬高鐵,持續(xù)提升運(yùn)輸效率和服務(wù)品質(zhì),擦亮中印尼共建“一帶一路”合作的“金字招牌”,為服務(wù)印尼民眾便捷高效出行、促進(jìn)印尼經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
一是運(yùn)輸能力大幅提升。雅萬高鐵正式開通運(yùn)營后,雅加達(dá)至萬隆間的旅行時間由3個多小時縮短至46分鐘,為沿線民眾提供了安全、綠色、高效、舒適的出行方式,備受沿線民眾青睞。中印尼運(yùn)維聯(lián)合體積極適應(yīng)日益旺盛的客流需求,主動服務(wù)圣誕節(jié)、齋月、開齋節(jié)等重大節(jié)點(diǎn)運(yùn)輸,不斷優(yōu)化列車開行方案,加大運(yùn)力供給,雅萬高鐵每日開行動車組列車由開通初期的14列增至高峰期52列,旅客席位由8400多個增加至31000多個,單日最高旅客發(fā)送量24132人次、旅客上座率最高達(dá)99.6%,一年來累計開行動車組15826列。
二是服務(wù)措施不斷完善。積極適應(yīng)印尼民眾出行需求,完善旅客服務(wù)措施,營造暢通高效、溫馨舒適的出行環(huán)境。積極推廣互聯(lián)網(wǎng)售票,推行在線退票和改簽服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)購票率達(dá)82%,同時保留線下售票窗口,支持多種方式支付。實(shí)行靈活浮動票價政策,為旅客提供多樣選擇。加強(qiáng)客流高峰時段乘降組織,動態(tài)增加車站引導(dǎo)人員,有序銜接出租車、輕軌、普速鐵路等交通方式,服務(wù)旅客便捷出行。在哈利姆、帕達(dá)拉朗、德卡魯爾車站設(shè)立快餐店、冷飲店和便民超市,在動車組列車上提供冷飲餐吧、咖啡小吃等餐飲服務(wù),配置無障礙設(shè)施,讓旅客乘坐高鐵出行體驗(yàn)更美好。
三是運(yùn)輸安全暢通高效。充分借鑒中國高鐵運(yùn)維管理先進(jìn)成熟經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好列車調(diào)度指揮、客運(yùn)服務(wù)組織、設(shè)備檢查養(yǎng)護(hù)、安全風(fēng)險防控等各項(xiàng)工作,妥善應(yīng)對暴雨、泥石流及地震等自然災(zāi)害,加強(qiáng)雨季行車安全管理,確保了高鐵暢通運(yùn)行和旅客出行安全,一年來雅萬高鐵動車組列車已累計安全運(yùn)行超過257萬公里,保持較高的正點(diǎn)率。同時,加強(qiáng)印尼方員工培訓(xùn),通過理論培訓(xùn)、模擬操作和“師帶徒”等方式,幫助熟悉設(shè)備設(shè)施和作業(yè)流程,在實(shí)踐中積累工作經(jīng)驗(yàn),一大批印尼本地員工取得任職資格并獨(dú)立作業(yè),不斷提升雅萬高鐵本土化運(yùn)營管理能力。目前,419名學(xué)員已完成資格性培訓(xùn),并在中國師傅的帶領(lǐng)下陸續(xù)進(jìn)行跟班學(xué)習(xí),車務(wù)應(yīng)急值守和車站綜控員兩個崗位的40人已經(jīng)開始獨(dú)立上崗。
四是輻射效應(yīng)日益顯現(xiàn)。雅萬高鐵極大改善當(dāng)?shù)亟煌l件,“同城效應(yīng)”逐漸凸顯,加速了沿線城市間人員往來和經(jīng)濟(jì)互動,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入了加速度,提供了新動能,經(jīng)濟(jì)效益和社會效益逐步顯現(xiàn)。雅加達(dá)哈利姆站和萬隆帕達(dá)拉朗、德卡魯爾站內(nèi)和周邊商鋪不斷聚集、客流十分旺盛,讓很多個體經(jīng)營者因高鐵開通而受益,增加了收入。依托雅萬高鐵,印尼政府大力推動沿線豐富的旅游資源開發(fā),積極探索“高鐵+旅游”融合發(fā)展新模式,吸引大量游客乘坐高鐵感受沿線美食、美景和歷史文化,已逐漸成為一條黃金旅游通道。雅萬高鐵使用電能,促進(jìn)了綠色交通發(fā)展,每年可以節(jié)省3.2萬億印尼盾(約合人民幣14.7億元)的燃料。據(jù)印尼官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計,雅萬高鐵項(xiàng)目在2019年至2023年間,為雅加達(dá)和西爪哇貢獻(xiàn)了86.5萬億印尼盾(約合人民幣400億元)的國內(nèi)(地區(qū))生產(chǎn)總值。
下一步,中印尼鐵路企業(yè)將密切協(xié)作,動態(tài)跟蹤客流需求,精心組織雅萬高鐵旅客運(yùn)輸,優(yōu)化列車開行方案,持續(xù)提升運(yùn)輸能力和服務(wù)品質(zhì),為印尼人民提供優(yōu)質(zhì)高效的運(yùn)輸服務(wù),更好地促進(jìn)沿線經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。(完)
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