復(fù)盤與啟示丨房企管理模式演變史
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者孔海麗 廣州報(bào)道
7月28日,“博鰲·21世紀(jì)房地產(chǎn)論壇第23屆年會”廣州場現(xiàn)場,中指研究院和21世紀(jì)產(chǎn)業(yè)研究院聯(lián)合發(fā)布了《復(fù)盤與啟示——深度調(diào)整下的房地產(chǎn)發(fā)展模式研究》報(bào)告,對房企過往的發(fā)展模式進(jìn)行復(fù)盤和分析,并根據(jù)市場環(huán)境的變化,提出有針對性的建議。
報(bào)告指出,近年來,房地產(chǎn)市場進(jìn)入調(diào)整階段,一系列實(shí)證經(jīng)驗(yàn)表明,房地產(chǎn)行業(yè)在市場上行期奉行的“高杠桿、 高負(fù)債、高周轉(zhuǎn)”模式積累了大量的債務(wù)風(fēng)險、產(chǎn)品風(fēng)險、交付風(fēng)險、管理風(fēng)險,面向未來,需要探索新發(fā)展模式。
(資料圖片)
報(bào)告深入剖析了房企過往的發(fā)展模式,從管理模式、融資模式、拓展模式、市值管理模式,以及出現(xiàn)債務(wù)違約后的處理方式等入手,分析房企的發(fā)展特點(diǎn)。
其中,關(guān)于管理模式,房企管控模式經(jīng)歷了運(yùn)營管控模式向投資管控型的演變。
隨著房企規(guī)模的不斷擴(kuò)張、管理半徑的持續(xù)加大,企業(yè)管控體系也經(jīng)歷了由粗放向科學(xué)化、精細(xì)化的演變過程,管理標(biāo)準(zhǔn)和流程更加規(guī)范、統(tǒng)一和信息化,組織決策和運(yùn)營效率大幅提升,助力企業(yè)規(guī)??焖俪砷L。
雖然不同企業(yè)存在一定差異性,但整體管控模式隨著房企規(guī)模提升、業(yè)務(wù)和布局內(nèi)涵的延伸大致經(jīng)歷了三個階段,以百億規(guī)模、五百億規(guī)模和千億規(guī)模為分界線,房企管控模式分別為運(yùn)營管控型、戰(zhàn)略管控型、投資管控型。
報(bào)告分析,初步規(guī)?;A段,房企一般從項(xiàng)目公司起步深研產(chǎn)品,以直線式的“總部—一線公司”管控架構(gòu)保障高效運(yùn)轉(zhuǎn),當(dāng)規(guī)模發(fā)展到百億左右時,往往實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)目、多城市、多區(qū)域發(fā)展的格局。運(yùn)營管控模式則通過總部高度集權(quán)并具備專注于戰(zhàn)略制定、標(biāo)準(zhǔn)建立、運(yùn)營監(jiān)控、技術(shù)支持等的職能部門,實(shí)現(xiàn)對區(qū)域公司、城市公司的影響力和控制力,保證產(chǎn)品、工程、物業(yè)等專業(yè)職能管理水平的高效。如萬科在2004年突破百億銷售額時,進(jìn)入了20個城市,當(dāng)年將總部到一線公司的二級管理架構(gòu)調(diào)整為總部、區(qū)域公司、一線公司的三級管控架構(gòu),在迅速擴(kuò)張的同時保障各專業(yè)口的“萬科水準(zhǔn)”。
快速規(guī)模化階段,房企轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管控模式,專業(yè)職能更多下放到區(qū)域公司,給予部分區(qū)域公司投資決策權(quán)。在此階段,企業(yè)銷售規(guī)模增加到500億左右,企業(yè)全國化擴(kuò)張雛形基本構(gòu)建,管理半徑大幅增加、市場差異性加大,為降低管理成本、提高決策效率、降低規(guī)模運(yùn)營風(fēng)險,房企向戰(zhàn)略管控模式轉(zhuǎn)變,給予區(qū)域公司更多靈活決策權(quán),釋放區(qū)域公司活力,促使企業(yè)管理從量變到規(guī)模效益型的質(zhì)變升級。根據(jù)總部與區(qū)域權(quán)限,戰(zhàn)略管控模式又可分為:強(qiáng)總部弱區(qū)域、弱總部強(qiáng)區(qū)域兩個階段,后者的區(qū)域公司擁有較大決策權(quán)。
綜合集團(tuán)發(fā)展階段,隨著產(chǎn)業(yè)鏈延伸及多元化拓展、商業(yè)模式變革等,房企業(yè)務(wù)復(fù)雜性提升,管理模式向投資管控模式轉(zhuǎn)變,給予區(qū)域公司和業(yè)務(wù)專業(yè)公司獨(dú)立核算經(jīng)營體地位,形成立體多維式組織架構(gòu),形成兼具規(guī)模效益和快速反應(yīng)能力的靈活管理體系。房企發(fā)展到千億規(guī)模左右或以上時,大多已經(jīng)搭建了多元化的發(fā)展觸角,總部成為整合各界資源的大平臺,而總部與子公司則通過股權(quán)關(guān)系綁定成為一個有機(jī)生態(tài)體系,有助于提高運(yùn)營效率、增強(qiáng)市場敏感度和培育新業(yè)務(wù)。
此時,房地產(chǎn)發(fā)展到投資管控型階段。房企總部以規(guī)?;蚶麧櫈橹笓]棒,鼓勵和支持各業(yè)態(tài)、各區(qū)域公司獨(dú)立發(fā)展,在市場上行階段極大地激發(fā)了各子公司的獨(dú)立性和創(chuàng)造性,能夠有效拓展公司規(guī)模和探索多元化業(yè)務(wù),但是也快速積累了債務(wù)風(fēng)險、去化風(fēng)險和投資風(fēng)險,甚至可能造成虧損,各子公司過度自由導(dǎo)致產(chǎn)品和服務(wù)品控不穩(wěn)定、不均衡,損害了公司信譽(yù)和品牌形象,積累了產(chǎn)品交付風(fēng)險。在市場下行階段,特別是市場由上行轉(zhuǎn)而急速下行時,部分房企現(xiàn)金流入被快速截?cái)啵捌诜e累的債務(wù)風(fēng)險、去化風(fēng)險集中爆發(fā),從而引發(fā)全面?zhèn)鶆?wù)危機(jī)。2021年,伴隨著房企戰(zhàn)略收縮,投資布局向重點(diǎn)布局區(qū)域傾斜,企業(yè)組織架構(gòu)進(jìn)入深度調(diào)整階段。
除了不斷革新管控模式,房企還通過人才體系變革配合管控模式創(chuàng)新,煥發(fā)組織生命力,以內(nèi)生動力推動企業(yè)發(fā)展。
房地產(chǎn)進(jìn)入下半場,房企創(chuàng)新“合伙人”機(jī)制,通過“共創(chuàng)、共享、共擔(dān)”為企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型提供有力的組織機(jī)制支持,激發(fā)組織潛能,平衡人力成本與經(jīng)營風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的爆發(fā)式增長。2014年以來,隨著行業(yè)利潤率持續(xù)下降,行業(yè)風(fēng)險和競爭性加大,且房企業(yè)開啟轉(zhuǎn)型道路,新業(yè)務(wù)的發(fā)展需要專業(yè)化人才,職業(yè)經(jīng)理人機(jī)制不能共擔(dān)風(fēng)險的弊端逐步顯現(xiàn)。在此背景下,房企紛紛實(shí)施“合伙人”機(jī)制來應(yīng)對下半場的激烈競爭,到2018年,百億房企中,共有48家企業(yè)實(shí)行合伙人機(jī)制。
報(bào)告同時指出,雖然合伙人機(jī)制在提高股東、員工、管理層粘合度,加強(qiáng)成本管控,提高戰(zhàn)略判斷能力和周轉(zhuǎn)效率方面作用巨大,在市場上行周期扮演了規(guī)模擴(kuò)張的助推劑、風(fēng)險積累的放大器角色,但在市場下行周期也演變成了風(fēng)險爆發(fā)的加速器。
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