國(guó)家稅務(wù)總局呼瑪縣稅務(wù)局辦稅場(chǎng)所“掌中寶”便捷服務(wù)新航道
為扎實(shí)推進(jìn)稅費(fèi)服務(wù)智能化、現(xiàn)代化、數(shù)字化，國(guó)家稅務(wù)總局呼瑪縣稅務(wù)局聚焦“高效辦成一件事”，積極開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，從納稅人繳費(fèi)人需求出發(fā)，在全縣范圍內(nèi)大力推廣“辦稅掌中寶”，避免納稅人因網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備故障或網(wǎng)點(diǎn)辦稅人員較多造成納稅人往返跑，有效降低了納稅人辦稅時(shí)間，從而提升服務(wù)質(zhì)量和效果，不斷提高納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感。
“辦稅掌中寶”致力于為廣大納稅人、繳費(fèi)人打造掌上辦稅的便捷通道。它能夠查詢呼瑪縣辦稅服務(wù)廳自助終端的在線狀態(tài)，以及終端發(fā)票的余量情況，讓納稅人繳費(fèi)人對(duì)辦稅資源了如指掌。還能查看辦稅服務(wù)廳當(dāng)前排隊(duì)等待人數(shù)，合理安排辦稅時(shí)間。
“辦稅掌中寶”以大興安嶺稅務(wù)公眾號(hào)為依托，新增的“辦稅掌中寶”模塊涵蓋了自助終端和排隊(duì)等號(hào)這兩個(gè)關(guān)鍵選項(xiàng)。在自助終端模塊中，清晰展示各個(gè)終端的票據(jù)剩余狀況以及設(shè)備是否正常運(yùn)行的信息;排隊(duì)等號(hào)模塊則實(shí)時(shí)呈現(xiàn)辦稅服務(wù)廳當(dāng)前的排隊(duì)情況。通過為納稅人、繳費(fèi)人提供引導(dǎo)、查詢等一系列便捷功能，為他們送上數(shù)字化、智能化的便民服務(wù)，這種服務(wù)不僅快捷，而且高效。
下一步，呼瑪縣稅務(wù)局將多渠道加強(qiáng)“辦稅掌中寶”的宣傳推廣，向納稅人繳費(fèi)人普及“辦稅掌中寶”利民服務(wù)。在推廣應(yīng)用的過程中積極采集建設(shè)性意見建議，持續(xù)優(yōu)化相關(guān)板塊功能，穩(wěn)步提高智慧化稅務(wù)服務(wù)水平。(國(guó)家稅務(wù)總局呼瑪縣稅務(wù)局：張宇鑫)
【責(zé)任編輯：蔡彬】
標(biāo)簽： 國(guó)家稅務(wù)總局 呼瑪縣 稅務(wù)局
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