國鐵集團：第三方平臺 “加速包”無法實現(xiàn)優(yōu)先購票|熱議
● 本報記者 李嬡嬡
中秋國慶假期日漸臨近，出行買票成為近期熱議話題，“搶票難”“火車票秒光”等話題頻頻沖上微博熱搜。為了能在假期順利出行，有人花錢購買第三方“加速包”以幫助自己搶票。9月20日，國鐵集團表示，在第三方平臺購買“加速包”無法實現(xiàn)優(yōu)先購票，并存在個人信息泄露風險。國鐵集團客運部負責人提示，今年中秋國慶假期時間長，給旅客行程調(diào)整、錯峰出行提供了更多選擇空間，非高峰時段余票相對充足。
“眼花繚亂”的搶票服務(wù)
【資料圖】
9月20日，國鐵集團發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，9月13日至19日，鐵路部門已發(fā)售火車票1.3億張。近日，12306系統(tǒng)訪問量達到532億次。
楊女士為了能夠買到高鐵票，在攜程上購買了4份“攜程全能搶票服務(wù)”和一份60元的VIP搶票卡。楊女士告訴中國證券報記者：“抱著試一試的心態(tài)，反正搶不到費用會退回來。”
像楊女士這樣抱著試一試的心態(tài)，去購買加速包的人不在少數(shù)。除了攜程、同程旅行等第三方OTA平臺都推出了搶票“加速包”“專人搶票”“VIP搶票卡”等各種令人眼花繚亂的搶票服務(wù)。
針對第三方平臺的搶票“加速包”，國鐵集團客運部負責人表示：“任何用戶沒有優(yōu)先購票權(quán)，在第三方平臺購買的任何價格‘加速包’，都無法實現(xiàn)優(yōu)先購票。”
非高峰時段余票相對充足
國鐵集團客運部負責人表示，一直以來，鐵路部門堅持公平公正原則，采取技術(shù)手段等方式全力維護廣大旅客合法權(quán)益和正常售票秩序。當因有人退票等原因產(chǎn)生新的票額時，鐵路12306系統(tǒng)優(yōu)先滿足候補購票訂單，按照旅客提交訂單的先后順序進行兌現(xiàn)，不收取任何附加費用。
國鐵集團表示，根據(jù)客流需求，鐵路部門將于中秋國慶假期增開的100余列旅客列車的車票9月18日已經(jīng)開售，每日可增加客座能力7萬余席。增開列車的主要方向包括：南昌至廣州、武漢至廣州、長沙至南昌、南昌至上海、廈門至上海、深圳至長沙等。
此外，國鐵集團客運部負責人提示，今年中秋國慶假期時間長，給旅客行程調(diào)整、錯峰出行提供了更多選擇空間，非高峰時段各方向余票相對充足。
鐵路部門提示，要想提高購票成功率，可提前查詢車票始發(fā)站起售時間，第一時間購票。如果沒有買到，及時提交候補購票訂單，務(wù)必在鐵路官方售票渠道購票。
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